El 43% de las solicitudes hechas en "Me Quiero Salir" del SERNAC son para terminar el contrato con la empresa VTR, seguida de Movistar y Entel.
Sernac
"Me Quiero Salir" estará disponible, en primera instancia, sólo para los servicios de telecomunicaciones, aunque espera expandirse a más rubros.
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6,6% de los reclamos tenían relación con sobrecalentamiento, mientras que se registraron 72 casos por explosión y/o humo en el equipo.
La demanda apunta a recolectar al menos unos 75 millones de pesos para retribuir en todos los clientes afectados.
Registrando más de 58.809 reclamos durante el primer semestre del 2019, según reporte de Subtel y Sernac.
Sernac y Apple alerta de una falla en los cargadores de los iPhone 3GS, 4 y 4S, vendidos entre los años 2009 y 2012. Ofrecen solución a la brevedad.
52 empresas participarán en uno de los eventos e-commerce más importantes de Chile.
Mediante una publicación de Linkedin, el CEO de Wom declaró su preocupación por la manera en la que se realizan las tele ventas en Chile.
SERNAC mantiene interrumpidos sus servicios debido a un ciberataque y aún no logran eliminar la amenaza.
El operador fue obligado a indemnizar al cliente y a restablecer el servicio móvil en el sector.