Iniciativa clave entre SERNAC y operadoras móviles en Chile busca eliminar las llamadas y mensajes publicitarios.
Sernac
La lista entregada por Subtel y Sernac es liderada, en varios segmentos, por la compañía VTR.
Subtel entregó una serie de recomendaciones para aquellos usuarios que aprovecharán las últimas ofertas de esta época festiva.
El miércoles 18 de marzo en el marco de la 5º Feria del Consumidor, organizada por el Sernac, el Subsecretario de Telecomunicaciones, Pedro Huichalaf, dio a conocer los 15 derechos más importantes, para con los servicios de telecomunicaciones.
El nuevo servicio habilitado por el Sernac ha sido todo un éxito en sus primeras tres semanas, recibiendo 7.483 solicitudes de desconexión.
Esta es la primera respuesta de parte de VTR a una de las tres demandas presentadas en su contra.
La plataforma “Me Quiero Salir” recibió un total de 39.715 solicitudes para cerrar contratos con los operadores, donde 32.530 fueron cerrados de manera exitosa, un 82%.
Luego de la acusación a las compañías en el SERNAC, el operador WOM ha salido a defenderse mediante un video.
Sin más contenido