Un pequeño resumen que recopila los cuatro servicios de videollamadas que hemos hablado durante estas últimas semanas.
Durante estas últimas semanas hemos estado hablando sobre diversas aplicaciones o servicios que pueden ser de ayuda en este periodo en donde el teletrabajo y el estudio en casa son necesarios.
En particular, el primer set de notas fueron totalmente centradas en aplicaciones de videoconferencia, herramientas indispensables realizar hablar con amigos, realizar reuniones de trabajo, y por supuesto, realizar clases.
Particularmente hablamos sobre cuatro servicios idóneos para este trabajo: Whereby, Microsoft Teams, Google Meet y Zoom. El fin de esta nota es resumir y realizar una pequeña comparación entre estos cuatro servicios, para que puedan ver cual de todos les conviene de acuerdo a sus necesidades y/o conveniencias.
Pero primero, partamos con un pequeño resumen de cada uno, junto con una comparación de cada una de sus versiones de pago (si aplica):
La primera de todas es Whereby, la opción más sencilla de utilizar, esto gracias a que no requiere ningún tipo de descarga. Todo se realiza a través del navegador que estemos utilizando. Si bien la versión gratuita tiene un limite de 4 personas por llamada, puede ser ideal para crear pequeños grupos de estudio de fácil acceso, ya que solo requieren tener el link de la llamda para poder entrar (aunque obviamente el anfitrión debe aceptar su acceso).
Whereby cuenta con cuatro tipos de planes para seleccionar: el básico (que es la versión gratuita), Pro y Business. Veamos sus diferencias:
| Plan básico | Plan Pro | Plan Business | |
| N° máximo de integrantes | 4 | 12 | 50 |
| Cantidad de salas | 1 | 3 | 10+ |
| Control de usuarios | Usuario debe aceptar su entrada | Usuario debe aceptar su entrada | Usuario debe aceptar su entrada |
| Chat dentro de la llamada | ✔ | ✔ | ✔ |
| Grabación de llamada | ❌ | ✔ (debe pagar USD $5 extra) | ✔ |
| Compartir pantalla | ✔ | ✔ | ✔ |
| Invitación por correo | ❌ | ❌ | ❌ |
| Invitación por link | ✔ | ✔ | ✔ |
| Integración con otras apps | ✔ | ✔ | ✔ |
Microsoft Teams es la solución de videollamadas (y organización general) para empresas y establecimientos educacionales. Dándole un enfoque educativo, este programa es ideal para poder realizar clases gracias al sistema de equipos, el cual permite crear diversos «salones» y así tener en un solo lugar todo lo que sea relacionado al ramo que se esté dictando. Es simple de usar, y las cuentas específicas para profesores cuentan con opciones extras (como enviar tareas desde la misma plataforma), que pueden ser bastante útiles.
Teams cuenta con una versión única, el plan es igual para todos.
Meet es la solución tecnológica para videoconferencias de Google, el cual está en exclusiva para la versión de pago de las cuentas de la compañía. G Suite es el paquete de soluciones empresariales y educativas de la compañía. Si bien Meet es de uso exclusivo para estos usuarios, no necesariamente los invitados deben contar con este tipo de cuenta. Desde el comienzo, Meet, cuenta con particularidades, ya que el anfitrión crea su link personalizado con el cual invita a los usuarios, así como también puede invitarlos desde Google Calendar o correo. Lo malo es que cuando la cantidad de invitados es mucha, el anfitrión debe aceptar uno a uno.
Google Meet es de pago, pero también existen diferencias entre los tipos de planes:
| G Suite Basic | G Suite Business | G Suite Enterprise | |
| N° máximo de integrantes | 100 | 150 | 250 |
| Cantidad de salas | Ilimitadas | Ilimitadas | Ilimitadas |
| Control de usuarios | El usuario debe aceptar | El usuario debe aceptar | El usuario debe aceptar |
| Chat dentro de la llamada | ✔ | ✔ | ✔ |
| Grabación de llamada | ✔ | ✔ | ✔ |
| Compartir pantalla | ✔ | ✔ | ✔ |
| Invitación por correo | ✔ | ✔ | ✔ |
| Invitación por link | ✔ | ✔ | ✔ |
| Integración con otras apps | ❌ | ❌ | ✔ |
| Grabación en la nube | ✔ | ✔ | ✔ |
| Tiempo máximo de reuniones | Ilimitadas | Ilimitadas | Ilimitadas |
| Soporte telefónico | ❌ | ❌ | ❌ |
| Dirección de URL personalizada | ✔ | ✔ | ✔ |
| Transcripción de grabaciones | ❌ | ❌ | ❌ |
| Gerente de ayuda al negocio | ❌ | ❌ | ❌ |
| Subtitulos | ✔ | ✔ | ✔ |
Zoom es una aplicación multiplataforma que permite la conexión de usuarios, a reuniones, creadas por un anfitrión. La particularidad de Zoom es que no requiere que sus usuarios estén registrados en la plataforma para poder participar de las reuniones, no así si quieren ser anfitriones e iniciar una reunión. En esa misma línea, la gran mayoría de las características de Zoom están disponibles para todos los planes, dejando las de aspecto empresarial y con mayor cantidad de participantes a los usuarios de pago.
Ahora, es importante mencionar que Zoom tiene ciertos problemas de seguridad, las cuales puedes ver aquí.
Zoom tiene varios planes para escoger, veamos estos en un poco más de detalle:
| Basic | Pro | Business | Enterprise | |
| N° máximo de integrantes | 100 | 100 (se pueden comprar desde 500 por $64.99) | 300 (se pueden comprar desde 500 por $64.99) | 500 y Plus incluye 1.000 |
| Cantidad de salas | Ilimitadas | Ilimitadas | Ilimitadas | Ilimitadas |
| Control de usuarios | Sala de espera | Sala de espera | Sala de espera | Sala de espera |
| Chat dentro de la llamada | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Grabación de llamada | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Compartir pantalla | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Invitación por correo | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Invitación por link | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Integración con otras apps | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Grabación en la nube | ❌ | ✔ (1 GB) | ✔ | ✔ (Ilimitado) |
| Tiempo máximo de reuniones | 40 min | 24 horas | Ilimitadas | Ilimitadas |
| Soporte telefónico | ❌ | ❌ | ✔ | ✔ |
| Dirección de URL personalizada | ❌ | ❌ | ✔ | ✔ |
| Transcripción de grabaciones | ❌ | ❌ | ✔ | ✔ |
| Gerente de ayuda al negocio | ❌ | ❌ | ❌ | ✔ |
| Subtitulos | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
Por último, y con el fin de que puedan ver de manera más rápida cuál de todos estos servicios les conviene de acuerdo a sus necesidades, veamos una tabla en donde comparamos cada una de las versiones más básicas (gratuitas en el caso de todas, menos Meet) de cada sistema de videoconferencias:
| Google Meet | Zoom | Microsoft Teams | Whereby | |
| N° máximo de integrantes | 100 | 100 | 250 | 4 |
| Cantidad de salas | 250 | 1 | ||
| Control de usuarios | Aceptación | Sala de espera | Aceptación | Aceptación |
| Chat dentro de la llamada | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Grabación de llamada | ✔ | ✔ | ✔ | ❌ |
| Compartir pantalla | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Invitación por correo | ✔ | ✔ | ✔ | ❌ |
| Invitación por link | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Integración con otras apps | ✔ | ❌ | ✔ | ✔ |
| Pizarra | ❌ | ✔ | ❌ | ❌ |
| Se puede rayar sobre la pantalla | ❌ | ✔ | ❌ | ❌ |
| Control de anfitrión sobre usuarios | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Grabación en la nube | ✔ | ❌ | ✔ | ❌ |
| Tiempo máximo de reuniones | Ilimitadas | 40 min | Ilimitado | Ilimitado |
| Soporte telefónico | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Dirección de URL personalizada | ✔ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Transcripción de grabaciones | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Versión Escritorio | ❌ | ✔ | ✔ | ❌ |
| Versión Web | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Versión Móvil | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Estén atentos al sitio, ya que seguiremos publicando más notas sobre aplicaciones o servicios que nos pueden servir para trabajar o estudiar durante este periodo de cuarentena.
Esta nota es presentada por Colegios Creación
