¿Qué servicio de videollamadas nos conviene escoger?

Durante estas últimas semanas hemos estado hablando sobre diversas aplicaciones o servicios que pueden ser de ayuda en este periodo en donde el teletrabajo y el estudio en casa son necesarios.

En particular, el primer set de notas fueron totalmente centradas en aplicaciones de videoconferencia, herramientas indispensables realizar hablar con amigos, realizar reuniones de trabajo, y por supuesto, realizar clases.

Particularmente hablamos sobre cuatro servicios idóneos para este trabajo: Whereby, Microsoft Teams, Google Meet y Zoom. El fin de esta nota es resumir y realizar una pequeña comparación entre estos cuatro servicios, para que puedan ver cual de todos les conviene de acuerdo a sus necesidades y/o conveniencias.

Pero primero, partamos con un pequeño resumen de cada uno, junto con una comparación de cada una de sus versiones de pago (si aplica):

Whereby, la opción más sencilla

La primera de todas es Whereby, la opción más sencilla de utilizar, esto gracias a que no requiere ningún tipo de descarga. Todo se realiza a través del navegador que estemos utilizando. Si bien la versión gratuita tiene un limite de 4 personas por llamada, puede ser ideal para crear pequeños grupos de estudio de fácil acceso, ya que solo requieren tener el link de la llamda para poder entrar (aunque obviamente el anfitrión debe aceptar su acceso).

Whereby cuenta con cuatro tipos de planes para seleccionar: el básico (que es la versión gratuita), Pro y Business. Veamos sus diferencias:

Plan básicoPlan ProPlan Business
N° máximo de integrantes41250
Cantidad de salas1310+
Control de usuariosUsuario debe aceptar su entradaUsuario debe aceptar su entradaUsuario debe aceptar su entrada
Chat dentro de la llamada
Grabación de llamada✔ (debe pagar USD $5 extra)
Compartir pantalla
Invitación por correo
Invitación por link
Integración con otras apps

Microsoft Teams, para tener todo organizado en un solo lugar

Microsoft Teams es la solución de videollamadas (y organización general) para empresas y establecimientos educacionales. Dándole un enfoque educativo, este programa es ideal para poder realizar clases gracias al sistema de equipos, el cual permite crear diversos “salones” y así tener en un solo lugar todo lo que sea relacionado al ramo que se esté dictando. Es simple de usar, y las cuentas específicas para profesores cuentan con opciones extras (como enviar tareas desde la misma plataforma), que pueden ser bastante útiles.

Teams cuenta con una versión única, el plan es igual para todos.

Google Meet, la solución de Google

Meet es la solución tecnológica para videoconferencias de Google, el cual está en exclusiva para la versión de pago de las cuentas de la compañía. G Suite es el paquete de soluciones empresariales y educativas de la compañía. Si bien Meet es de uso exclusivo para estos usuarios, no necesariamente los invitados deben contar con este tipo de cuenta. Desde el comienzo, Meet, cuenta con particularidades, ya que el anfitrión crea su link personalizado con el cual invita a los usuarios, así como también puede invitarlos desde Google Calendar o correo. Lo malo es que cuando la cantidad de invitados es mucha, el anfitrión debe aceptar uno a uno.

Google Meet es de pago, pero también existen diferencias entre los tipos de planes:

G Suite BasicG Suite BusinessG Suite Enterprise
N° máximo de integrantes100150250
Cantidad de salasIlimitadasIlimitadasIlimitadas
Control de usuariosEl usuario debe aceptarEl usuario debe aceptarEl usuario debe aceptar
Chat dentro de la llamada
Grabación de llamada
Compartir pantalla
Invitación por correo
Invitación por link
Integración con otras apps
Grabación en la nube
Tiempo máximo de reunionesIlimitadasIlimitadasIlimitadas
Soporte telefónico
Dirección de URL personalizada
Transcripción de grabaciones
Gerente de ayuda al negocio
Subtitulos

Zoom, una de las más populares

Zoom es una aplicación multiplataforma que permite la conexión de usuarios, a reuniones, creadas por un anfitrión. La particularidad de Zoom es que no requiere que sus usuarios estén registrados en la plataforma para poder participar de las reuniones, no así si quieren ser anfitriones e iniciar una reunión. En esa misma línea, la gran mayoría de las características de Zoom están disponibles para todos los planes, dejando las de aspecto empresarial y con mayor cantidad de participantes a los usuarios de pago.

Ahora, es importante mencionar que Zoom tiene ciertos problemas de seguridad, las cuales puedes ver aquí.

Zoom tiene varios planes para escoger, veamos estos en un poco más de detalle:

BasicProBusinessEnterprise
N° máximo de integrantes100100 (se pueden comprar desde 500 por $64.99)300 (se pueden comprar desde 500 por $64.99)500 y Plus incluye 1.000
Cantidad de salasIlimitadasIlimitadasIlimitadasIlimitadas
Control de usuariosSala de esperaSala de esperaSala de esperaSala de espera
Chat dentro de la llamada
Grabación de llamada
Compartir pantalla
Invitación por correo
Invitación por link
Integración con otras apps
Grabación en la nube✔ (1 GB)✔ (Ilimitado)
Tiempo máximo de reuniones40 min24 horasIlimitadasIlimitadas
Soporte telefónico
Dirección de URL personalizada
Transcripción de grabaciones
Gerente de ayuda al negocio
Subtitulos

Comparación

Por último, y con el fin de que puedan ver de manera más rápida cuál de todos estos servicios les conviene de acuerdo a sus necesidades, veamos una tabla en donde comparamos cada una de las versiones más básicas (gratuitas en el caso de todas, menos Meet) de cada sistema de videoconferencias:

Google MeetZoomMicrosoft TeamsWhereby
N° máximo de integrantes1001002504
Cantidad de salas2501
Control de usuariosAceptaciónSala de esperaAceptaciónAceptación
Chat dentro de la llamada
Grabación de llamada
Compartir pantalla
Invitación por correo
Invitación por link
Integración con otras apps
Pizarra
Se puede rayar sobre la pantalla
Control de anfitrión sobre usuarios
Grabación en la nube
Tiempo máximo de reunionesIlimitadas40 min IlimitadoIlimitado
Soporte telefónico
Dirección de URL personalizada
Transcripción de grabaciones
Versión Escritorio
Versión Web
Versión Móvil

Estén atentos al sitio, ya que seguiremos publicando más notas sobre aplicaciones o servicios que nos pueden servir para trabajar o estudiar durante este periodo de cuarentena.

Esta nota es presentada por Colegios Creación

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