Disponible para todos los clientes, preapago, postpago y empresa, además regalan bolsas con gigas para probar la nueva red 5G.
Con una presentación realizada en la Región de Valparaíso, el operador WOM ha lanzado de manera oficial su nueva red 5G con cobertura en varias regiones del país, y para todos sus clientes, prepago, postpago, empresas, que tengan equipos Android y iPhone compatibles.
Hace dos semanas aproximadamente el operador encendió algunas antenas 5G en varias localidades, por lo que algunos de sus clientes estaban probando esta nueva red de quinta generación desde antes. Sin embargo, ahora ya está disponible para todos.
Sólo necesitas tener un equipo 5G compatible y que esté actualizado a las versiones más recientes de su software, y eso incluye a los iPhone 12 y iPhone 13, los que ya cuentan con la certificación para operar en la red 5G de WOM.
De hecho, el catálogo de equipos compatibles incluye varios modelos 5G de los fabricantes Nokia, Huawei, Motorola, Samsung, Xiaomi y Vivo. Sin embargo, también puedes usar tu equipo traído desde el extranjero, pero debes tener su software actualizado, homologado y que sea compatible con las redes 5G utilizadas en Chile.
En cuanto al servicio móvil, todos los clientes contarán con 5G, incluyendo prepago, postpago y empresa, sólo asegúrate de tener un equipo 5G, nada más.
Puedes encontrar más información en www.wom.cl/5g.
En el caso de los clientes prepago, WOM está regalando una bolsa de 10GB con duración de 30 días para usarla exclusivamente en la red 5G y así puedas probarla, incluso si no tienes saldo.
Para activarla debes marcar el *103#, opción 1, luego eliges opción 3, y finalmente la opción 1 para activar tu bolsa. También puedes hacerlo a través de Mi WOM, sección “Tienda”, luego entras a “Bolsa de datos” y activas la Bolsa 5G.
Recuerda, solo funcionará conectado a la red 5G.
En el caso de los clientes postpago, la gran mayoría ha recibido una bolsa de 100GB de regalo, la cual se ira renovando durante 12 meses sin ningún costo adicional.
Puedes revisar en “Mi WOM” si tienes activada tu bolsa de 100GB.
En nuestras pruebas realizadas en la Región de Valparaíso, la velocidad de bajada es de 300 Mbps aproximadamente, tal cual como lo demuestra la siguiente fotografía:
También hemos realizado una prueba desde Santiago, específicamente en la comuna de La Florida (hacia la cordillera) y tuvimos una velocidad de 350 Mbps aproximadamente.
En cuanto a detalles técnicos, WOM está usando la banda 5G N78 junto con las bandas 4G B4, B66 y B28, estas tres últimas depende del sector por lo que va variando.
Si tienes un Android, asegúrate de tenerlo actualizado a la versión más reciente de su software y verificar en el menú de redes móviles que tengas activada la opción 5G, tal cual como lo demuestra la siguiente imagen:
En el caso de un iPhone 12 o iPhone 13 (incluyendo sus variantes), debes tenerlo actualizado a iOS 15.4 y haber recibido la Actualización de operador. Haz click aquí para más detalles de esto. Además, debes tener la opción 5G activada en el menú de Datos celulares, como lo demuestra la imagen:
El proceso de activación de la red 5G podría durar hasta 24 horas, por lo que debes tener paciencia.
En caso de no lograr tener acceso a la red 5G, debes llamar al 105, opción 2, y solicitar el “Aprovisionamiento de la red 5G”. Recuerda revisar la cobertura disponible en www.wom.cl/cobertura.
