WOM anunció la instalación de un nuevo Centro de Atención al Cliente en Coquimbo, desde donde operará servicios de postventa móvil que anteriormente se gestionaban en el extranjero.
El principal motivo es que la operadora no tiene clientes en estas frecuencias desde el 2 de noviembre de 2016.
América Móvil, matriz de ClaroVTR, evalúa iniciar un arbitraje internacional contra el Estado de Chile.
WOM se mantiene en el segundo lugar del mercado chileno de telefonía móvil, con una participación del 24,3% en conexiones móviles y del 25,6% en tráfico de datos, según Subtel.
La autoridad evalúa un eventual cobro de boletas de garantía que podría alcanzar las 211.123 UF, equivalentes a cerca de $8.697 millones.
Se trata de los operadores Movistar, Entel y Claro, quienes han anunciado el inicio de la preventa del iPhone Duo, anunciando entregas para este viernes 23 de octubre.
Claro interpone una demanda contra WOM para anular el acuerdo que otorgó nuevos plazos a su despliegue de red 5G a nivel nacional.
Desde hoy 20 de agosto de 2026, entra en vigencia en Chile el registro obligatorio de números móviles prepago, una medida que busca terminar con el anonimato de estas líneas y reforzar la prevención de estafas telefónicas y otros delitos.
WOM se suma así a las medidas anunciadas previamente por otros operadores para compensar a los clientes afectados por la emergencia climática.
Subtel también informó que actualmente el 12,47% de las antenas de la región continúa fuera de servicio, una mejora frente al cerca de 50% registrado durante el punto más crítico de la emergencia.