La ecuación cambia completamente si tienes contratado Apple Care+ junto con tu teléfono o no.
Apple publicó en Estados Unidos las tarifas estimadas de reparación del iPhone Duo sin AppleCare+. El reemplazo de la pantalla plegable interna cuesta 999 dólares, pero la categoría de «otros daños» alcanza los 1.499 dólares, aproximadamente el 75% del precio inicial del equipo.
Reparar la pantalla plegable interna del iPhone Duo tiene un coste estimado de 999 dólares sin cobertura. Esa cifra equivale a casi la mitad del precio de partida del teléfono, fijado en 1.999 dólares, y supera con creces el coste de reparar la pantalla exterior, que se sitúa en 379 dólares.
Apple también confirmó que la capa protectora con textura mate que cubre la pantalla interna puede reemplazarse por separado. Ese servicio cuesta 49 dólares sin AppleCare+, siempre que el panel plegable no haya sufrido daños.
La tarifa más alta corresponde a «otros daños», una categoría general que puede alcanzar los 1.499 dólares sin AppleCare+. Es un importe equivalente al 75% del valor inicial del iPhone Duo y deja claro que un accidente grave puede dejar al usuario muy cerca de haber pagado un segundo dispositivo.
Las reparaciones de batería y cámara trasera tienen un coste estimado de 229 dólares cada una. El vidrio trasero cuesta 199 dólares, mientras que si se dañan a la vez la pantalla exterior y el vidrio trasero, la reparación sube a 509 dólares.
| Reparación | Sin AppleCare+ | Con AppleCare+ |
|---|---|---|
| Capa protectora de la pantalla interna | 49 dólares | 19 dólares |
| Vidrio trasero | 199 dólares | 29 dólares |
| Batería | 229 dólares | 0 dólares |
| Cámara trasera | 229 dólares | 99 dólares |
| Pantalla exterior | 379 dólares | 29 dólares |
| Pantalla exterior y vidrio trasero | 509 dólares | 99 dólares |
| Pantalla plegable interna | 999 dólares | 99 dólares |
| Otros daños | 1.499 dólares | 99 dólares |
Contratar AppleCare+ reduce de forma drástica el coste de las reparaciones más habituales. La pantalla interna pasa de 999 a 99 dólares, la pantalla exterior baja de 379 a 29 dólares y el servicio de batería queda gratuito si la capacidad cae por debajo del 80%.
El plan cuesta 19,99 dólares al mes, 199,99 dólares al año o 399 dólares por adelantado. Con la cobertura de robo y pérdida, el deducible por ese tipo de incidente es de 149 dólares.
Apple aclara que las cifras publicadas son estimaciones y que el importe final puede variar tras la inspección del dispositivo. Además, los proveedores de servicio autorizados pueden establecer sus propias tarifas y entregar presupuestos distintos a los de Apple.
El iPhone Duo es un dispositivo especialmente caro de reparar sin seguro: cambiar la pantalla plegable interna cuesta 999 dólares y los daños clasificados como «otros daños» pueden llegar a 1.499 dólares. AppleCare+ reduce esos importes a 99 dólares en ambos casos, por lo que resulta una opción mucho más razonable para quien quiera proteger una inversión de 1.999 dólares.
