Cuando Apple se percató de este suceso de sus HomePod, comunicó que no es inusual que pasen estos hechos en altavoces con base de silicona apoyados en una superficie de madera.
Algo realmente curioso le está sucediendo a varios poseedores de un HomePod, el altavoz estrella de Apple que salió de manera oficial al mercado hace poco tiempo.
Resulta ser que muchas personas al levantar este producto después de haber estado apoyado un tiempo considerable en una superficie de madera descubren unas manchas blancas de forma circular, las cuales serían causadas por el propio HomePod.
Para ser más explícito y práctico en esta explicación, a continuación les dejamos con una fotografía en donde se ilustra lo que acabamos de comentarte:
De manera inmediata la firma de Cupertino se percató de este percance y decidió actualizar la página de soporte oficial del HomePod en donde, entre otras palabras, dan la siguiente justificación al respecto:
No es inusual que cualquier altavoz con una base de silicona amortiguadora de vibraciones deje marcas leves cuando se coloca en algunas superficies de madera. Las marcas pueden ser causadas por aceites que se difunden entre la base de silicona y la superficie de la mesa, y con frecuencia desaparecen después de varios días cuando se quita el altavoz de la superficie de madera. De lo contrario, lustrar la superficie suavemente con un paño suave húmedo o seco puede eliminar las marcas. Si las manchas persisten, limpie la superficie con el proceso de limpieza recomendado por el fabricante de muebles. Si le preocupa esto, le recomendamos colocar su HomePod en una superficie diferente.
Si bien es bueno saber que la empresa dirigida por Tim Cook da este tipo de recomendaciones, lo ideal hubiera sido otorgarlas de antemano, y no cuando algunos se dan cuenta de ello al ser «víctimas» de este incidente.
Por lo pronto, si quieres hacerte con un HomePod — o si ya tienes uno — y tu intención es colocarlo en algún lugar con una base de madera, lo mejor sería que coloques entremedio algún otro elemento como una alfombrilla o un trapo grueso, a menos que no te preocupe manchar ese determinado espacio.
Además, algo me dice que no faltarán aquellos que dejarán sus dichos de manera irónica, como «es que no lo estás apoyando bien», con clara referencia a esos casos anteriores en donde algunos iPhone no tenían buena señal y desde la organización recalcaban que era por la forma de agarrar el móvil.
