Los usuarios de los Chromecast de segunda generación y Chromecast audio ya tienen una actualización para poder arreglar su dispositivo.
Hace poco más de una semana, muchos usuarios de los Chromecast de segunda generación y Chromecast Audio empezaron a llenar la web de reportes acerca de su mal funcionamiento, y quedaron esperando una actualización. Y es que los dispositivos estaban inutilizables.
Pero a partir de hoy, ya hay una solución oficial. En un correo electrónico enviado a los usuarios afectados, Google dice que pide sinceras disculpas por los problemas y que los dispositivos deberían funcionar ahora con normalidad.
Si no has reiniciado tu dispositivo, debería actualizarse automáticamente al firmware más reciente y empezar a funcionar.
Una de las soluciones para que los dispositivos volvieran a funcionar consistía en reiniciar el dispositivo y cambiar manualmente la fecha a antes del 9 de marzo. Si restableces el dispositivo por esta solución, Google recomienda actualizar la aplicación Google Home a la última versión (3.30.1.6 para Android y 3.30.106 para iOS) y volver a configurar los dispositivos.
Puedes comprobar las versiones de firmware de tus dispositivos para asegurarte de que tienes la última actualización. Para Chromecast, el nuevo firmware debería ser la versión 1.56.467165, y la versión 1.56.467166 para Chromecast audio.
Google dice que la actualización de la aplicación Google Home y el nuevo firmware están empezando a llegar a los usuarios de todo el mundo, aunque es posible que tengas que esperar unos días antes de que te llegue.
Google no ha confirmado oficialmente cuál fue la causa del problema. Pero esto provocó que los dispositivos no pasaran las comprobaciones de autenticación en los servidores de Google. Seguramente entonces, fue un error involuntario de la empresa.
