Imagen de Entel
Entel se consolida como un referente en el mercado chileno de telecomunicaciones tras recibir el premio Lealtad del Consumidor Alco 2024, destacándose por su compromiso con la satisfacción de sus clientes en servicios de internet hogar y telefonía móvil. Este reconocimiento, junto a su reciente inclusión en una prestigiosa iniciativa internacional, reafirma su rol en la conectividad y desarrollo digital del país.
Entel fue galardonada con el premio Lealtad del Consumidor Alco 2024, en las categorías de Internet Hogar y Telefonía Móvil, gracias a su calidad de servicio y capacidad de satisfacer las necesidades de sus más de 10 millones de clientes.
La entrega del galardón contó con la participación del gerente general de Entel, Antonio Büchi, junto a Marcelo Bermúdez, gerente de Finanzas, y Paula Raventos, gerenta de Relación con Inversionistas.
Además, la compañía fue seleccionada para formar parte de la serie internacional Visión 2045, una iniciativa que busca promover los Objetivos de Desarrollo Sostenible mediante la experiencia de empresas líderes que inspiran cambios positivos.
Entel continúa expandiendo su red de fibra óptica, alcanzando un 78% de cobertura en los hogares urbanos de Chile. Este avance permite que regiones como Tarapacá y Los Lagos disfruten de velocidades simétricas y una conectividad de alta calidad, diseñada tanto para uso doméstico como empresarial.
Su servicio incluye atención posventa eficiente, respaldada por un soporte técnico que destaca por su rapidez y resolución de problemas. Estos atributos son esenciales en un mundo cada vez más dependiente de conexiones confiables.
Desde su creación en 1964, Entel ha liderado la transformación tecnológica en Chile, siendo protagonista de hitos como la transmisión del alunizaje en 1969 y la cobertura del Mundial de Fútbol de 1986. Hoy, la empresa sigue conectando personas y empresas mediante innovaciones como su servicio de Televisión Full+ y la red 5G, que ya cubre localidades desde Putre hasta la Antártica.
Yanina Manassa, gerenta de Experiencia y Ecommerce de Entel, expresó:
“[…] estos reconocimientos son reflejo del esfuerzo, dedicación, compromiso y trabajo que realizamos en Entel todos los días. Es una motivación para nosotros cumplir con nuestra promesa de entregar la mejor calidad de servicio para nuestros más de 10 millones de clientes y, por eso, les agradecemos, también, a ellos por estos premios.”
El compromiso de Entel con sus clientes y la constante búsqueda de innovación son clave para entender su liderazgo en la industria.
¿Qué opinas de los avances tecnológicos y reconocimientos alcanzados por Entel este año?
