ChatGPT estrena chats protegidos con PIN y biometría, aunque mantiene las condiciones de almacenamiento y entrenamiento de la cuenta.

Ejemplo de la integración de Booking en ChatGPT | Crédito de la imagen: OpenAI
OpenAI comenzó a desplegar los chats bloqueados en ChatGPT, una función que permite proteger conversaciones individuales con un PIN de cuatro dígitos. La herramienta está llegando a todos los planes, incluido el gratuito, y oculta los chats seleccionados del historial y de las búsquedas habituales.
Y es que la novedad busca evitar que otras personas vean una conversación al compartir la pantalla o prestar el teléfono. Eso sí, bloquear un chat no crea una bóveda cifrada independiente ni cambia cómo OpenAI almacena o utiliza su contenido.
Para bloquear una conversación, hay que abrir su menú de tres puntos y seleccionar la opción correspondiente. La primera vez, ChatGPT solicita crear un PIN que se aplicará a toda la cuenta de OpenAI, no uno diferente para cada chat.
Una vez protegida, la conversación desaparece del historial, de los chats fijados y de la búsqueda normal. Para encontrarla nuevamente, hay que ingresar a la sección de chats bloqueados, ubicada bajo Proyectos.
En iPhone se puede utilizar Face ID o Touch ID en lugar del PIN, mientras que Android permite recurrir al método habitual de desbloqueo del dispositivo. En móviles, el acceso vuelve a bloquearse después de un minuto en segundo plano; en el navegador, ocurre al recargar o cerrar la pestaña.
La función llega de forma gradual a la web y a las aplicaciones de iOS, Android, macOS y Windows. Está disponible en Free, Go, Plus, Pro, Business, Enterprise y Edu, con ChatGPT for Healthcare como excepción. No permite proteger conversaciones temporales, archivadas, grupales, con tareas programadas o creadas desde un enlace compartido.
La protección añade una barrera de acceso, pero no cifrado de extremo a extremo. Tampoco modifica los plazos de conservación ni la opción «Mejorar el modelo para todos»: si ese ajuste está activado, una conversación bloqueada todavía puede utilizarse para entrenar los modelos de OpenAI.
Además, cualquier información que ChatGPT haya guardado en Memoria antes del bloqueo permanece ahí. En los espacios Enterprise y Edu, las conversaciones protegidas también siguen apareciendo en los registros de la plataforma de cumplimiento de OpenAI.
Hay otra advertencia importante: si el usuario olvida el PIN, restablecerlo elimina permanentemente todos los chats bloqueados, los archivos protegidos con ellos y los recuerdos almacenados exclusivamente dentro de esas conversaciones. El soporte de OpenAI no puede recuperar ese contenido. Cambiar el PIN conociendo el actual, en cambio, no provoca esa eliminación.
Por lo mismo, esta función no reemplaza al chat temporal. Los chats bloqueados permanecen guardados y respetan la configuración de entrenamiento de la cuenta; quienes quieran conservarlos sin que se utilicen para ese fin deberán desactivar esa opción por separado.