WOM golpea la mesa; Entel tiene las máximas velocidades en 5G y Movistar presenta la mejor estabilidad y consistencia en redes 5G.
En comentarios que provienen de diferentes sectores de nuestra comunidad, siempre nos han criticado que nuestros análisis están con foco en el centro de Santiago, dejando de lado las comunas de la periferia de la capital. En esta ocasión, hemos decidido hacer un análisis de las redes 5G de los tres operadores que actualmente tienen un despliegue casi completo dentro de Santiago.
Para tener una referencia concreta, se ha definido que el estudio de velocidad (SOLO en redes 5G) se hará en torno a todo el anillo de Américo Vespucio, comenzando y terminando en el sector de La Florida, en la intersección entre Avenida Departamental, Avenida la Florida y Américo Vespucio.
En esta ocasión, se ha definido que los equipos de análisis sean tres Xiaomi 12.
Desde ya, muchas gracias al equipo de Xiaomi por el préstamo de los equipos para hacer este trabajo.
Los parámetros de medición son los siguientes:
A continuación, se presentan las medidas de velocidad de descarga, subida, ping, jitter, bandas en 4G y 5G por operadora, en los 56 puntos de medición del Anillo Américo Vespucio en Santiago.
La siguiente tabla resume todos los datos recogidos con relación a Movistar:
A continuación, es el turno de los datos de WOM.
Nota: la prueba Nº 22 no contiene datos debido a que en ese sector la red no entregaba datos móviles por inestabilidad del operador, causando que la app Speedtest lanzara error en la medición. Intentamos en tres oportunidades y continuaba el problema.
Del mismo modo, se presentará un resumen de datos por operador, en base las tablas 1, 2 y 3 expuestas más arriba.
Agrupamos los datos por operador para presentar los máximos, mínimos, promedios y desviación estándar de las tablas anteriores (1, 2 y 3).
Para el caso de Entel, se destaca el máximo que se alcanzó con 685Mbps, sin embargo, su desviación estándar para velocidad de descarga es muy alta comparada con las otras operadoras, es decir, presenta una alta dispersión, consecuente con la poca consistencia en mantener el servicio 5G operativo (misma situación con el jitter).
Con Movistar observamos que su desviación estándar en las cuatro medidas es la menor en cada caso, es decir, es un claro indicador de lo consistente que es la red de Movistar, aunque con una velocidad promedio menor a lo esperado para un servicio ideal de 5G.
WOM tiene una particularidad interesante, si bien no es consistente, donde se detectó el servicio 5G activo (desde una perspectiva local), y con desplazamiento de algunas cuadras, observamos que las velocidades eran similares y esperables. Sin embargo, en las zonas que se detectó problemas con su red el ping y el jitter se disparaban.
Recordemos también la realidad nacional que nos presenta las mediciones de Speedtest a diciembre de 2022:
En el índice global de mediciones para el área móvil Chile muy lejos en la tabla, en el puesto 75. Sin embargo, en el área de internet fija, se encuentra en el segundo lugar después de Singapur.
De acuerdo con la figura 2, vemos que la velocidad de descarga promedio es de 25.63Mbps, la de subida es de 12.29Mbps y la latencia promedio es 25ms. Al comparar estas medidas con las realizadas en el Anillo Vespucio en Santiago se aprecia que los promedios (de la tabla 7) son mayores a los que presenta Speedtest en el índice local.
Lo anterior es un indicador de que el despliegue de las redes 5G mejora la experiencia de uso internet, ya que velocidad de descarga y subida crecen al menos 7 veces la media nacional (según Speedtest).
También se observa que las operadoras con zonas 5G en Chile, presentan mejores medidas que el promedio mundial.
Al leer la tabla de comparativas se deduce:
Entenados por estabilidad de conexión: la capacidad de la operadora de mantener su red 5G operativa y estable, en velocidades razonables. Es decir, una alta dispersión de velocidades, o bien una contracción de ellas en los extremos (mínimas y altas) es un claro indicador de poca estabilidad y consistencia.
Otros indicadores que te permiten medir esto, es el ping y el jitter, sobre todo este último que es el indicador de las fluctuaciones del ping. De acuerdo con nuestra experiencia, un jitter alto cercano a 25ms puede provocar interrupciones de los diferentes servicios móviles.
Un ping alto, es indicador de un retraso importante en la conexión; es deseable que este no supere los 20ms para una experiencia correcta en multimedia.
Para más información del ping te invitamos a leer la siguiente nota:
Por lo anterior hemos creado cuatro nuevas tablas que se distribuyen en intervalos para comparar las velocidades de descarga, velocidades de subida, ping y jitter entre los tres operadores.
De la tabla anterior, se puede observar que Entel concentra sus velocidades en los dos primeros rangos, Movistar presenta concentración de mediciones en rango entre 150 a 300Mbps, siendo muy consistente con sus velocidades.
WOM presenta una distribución más uniforme de velocidades en las primeras siete intervalos, sin embargo, no es indicador de un servicio consistente.
Dado que la concentración de mediciones de Movistar es más compacta en intervalos, es un indicador de la consistencia de su red 5G.
Los porcentajes son bastante claros para mostrar la distribución de velocidades, de ello se observa que:
Al observar la gráfica anterior, se considera que este tipo de conexión es consistente siempre que las velocidades estén concentradas en torno al promedio, formando una campana, como es el caso de la distribución normal.
Al comprar las figuras 4 y 5 se tiene:
La siguiente tabla muestra la agrupación de velocidades de subida en intervalos de 5 en 5Mbps, hasta 120Mbps.
Para el caso de la velocidad de descarga, la concentración de mediciones de todas las operadoras se ubica en los tres primeros intervalos de 0 a 30Mbps. Se observa una situación pareja para las tres telcos.
Tanto el gráfico de barras como el de torta presentan una distribución muy similar entre las operadoras. Concentrando casi el 50% de las mediciones en el rango inferior a 30Mbps de velocidad de descarga. Para una red 5G estable, ese porcentaje y velocidad marcada es considerada regular.
Para el caso de la latencia, los intervalos se disparan debido a que WOM presenta ciertas anomalías en sus redes con latencias sobre 65 y 100ms.
Ambos gráficos muestran que el menor ping lo presenta Movistar concentrando el 71% de las mediciones en un rango de 10 a 20ms, siendo un nuevo antecedente de la consistencia de la conectividad de la operadora de origen español.
La distribución del jitter Movistar en el rango inferior a 20ms, viene a confirmar una vez más que Movistar es la red más estable debido a la poca variabilidad del ping (para jitter bajos).
La velocidad promedio es la medida más relevante para tener una idea global de la calidad del servicio. En este punto WOM podría considerarse la mejor red, no obstante, su alta variabilidad en el ping y Jitter afectan a la experiencia de sus clientes.
Entel sobresale marcando las máximas velocidades en descarga y subida; sin embargo, su promedio es el más bajo con una alta dispersión de las velocidades. Sin embargo, el jitter alzando por Entel es mucho más bajo que el de WOM.
Movistar no tiene números por los que pueda considerarse sobresaliente, no obstante, se observó de manera cualitativa que presenta una excelente estabilidad y consistencia de conexión. Además, desde el punto de vista numérico, presenta menor desviación estándar, siendo esto un indicador que la dispersión de velocidades es menor que las otras operadoras, así mismo por la concentración de la latencia en el rango de 10 a 20ms, y el jitter el 100% se encuentra bajo el rango de 20ms.
Posterior al análisis realizado, se hizo un estudio cualitativo en torno al anillo Américo Vespucio, midiendo velocidades al azar en diferentes zonas con pruebas en movimiento.
Se detecta visualmente que Movistar y Entel presentan un mayor número de sitios visibles en 5G que WOM. Sin embargo, al medir velocidades, ambos operadores perdían rápidamente su conexión 5G, por lo que no era consistente en la medida que había desplazamiento del vehículo.
Por su parte, la telco del logo lila si presenta mayores consistencias del 5G en movimiento que los otros operadores. No obstante, los lugares donde se detectó esta situación no son extensibles para todo el anillo de Américo Vespucio.
Finalmente, luego de las mediciones en movimiento ejecutadas, Entel vuelve a marcar una velocidad máxima de descarga con 651Mbps.
En resumen:
¿Qué te parece el trabajo realizado por el equipo?