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Algunos iPhone 18 Pro y Pro Max muestran decoloración del acabado, especialmente en el color Borgoña

El problema parece comenzar cerca de las cámaras y extenderse por el chasis de aluminio.

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Varios primeros compradores reportan que el acabado Burdeos del iPhone 18 Pro Max se está aclarando con el uso, mientras que también aparecen casos aislados en unidades negras. Y es que los casos difundidos en Reddit muestran que los teléfonos Burdeos pierden intensidad de color de forma progresiva. Algunos propietarios de modelos negros también reportaron cambios de tono, aunque el fenómeno parece más frecuente en la variante roja.

El patrón coincide con lo observado en la generación anterior: la decoloración arrancaría en la zona alrededor de los lentes traseros y luego avanzaría hacia el resto del marco. GSMArena señala que la hipótesis más probable es la exposición a la luz ultravioleta, dado que los casos aparecen tras usar el teléfono al aire libre.

No es un problema nuevo para Apple

La situación recuerda a los reportes del iPhone 17 Pro y 17 Pro Max del año pasado. Entonces, los usuarios detectaron decoloración principalmente en el acabado Cosmic Orange y, en menor medida, en el azul profundo.

La comparación es importante porque Apple terminó reconociendo el problema y reemplazando unidades afectadas. Por eso, GSMArena recomienda a los afectados no intentar reparaciones caseras ni aplicar tratamientos sobre el aluminio, sino esperar una respuesta oficial de la compañía.

Qué hacer si le ocurre

  • Documentar el problema con fotos claras y fechadas del chasis.
  • Evitar métodos caseros como pulido, productos químicos o recubrimientos, que pueden empeorar el acabado.
  • Conservar la caja, la factura y los accesorios originales para facilitar una reclamación.
  • Contactar al Soporte Técnico de Apple o al distribuidor autorizado para solicitar una revisión.
  • Si el teléfono está bajo garantía y Apple confirma un defecto de fabricación, solicitar el reemplazo de la unidad.

Estado actual

Todavía no hay una confirmación oficial de Apple sobre la causa ni sobre un programa de reemplazo para los iPhone 18 Pro y Pro Max. Los reportes provienen de usuarios individuales y no permiten calcular cuántas unidades están afectadas.

Julio Herrera Zúñiga

Editor y redactor. Me gustan los juegos de Nintendo, el Miami Heat, los Miami Dolphins, los celulares y los animales.

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Julio Herrera Zúñiga