Acá te explicamos los pasos que debes seguir en la aplicación de WhatsApp, y también en WhatsApp Business.
WhatsApp introdujo hace unos meses la capacidad de enviar imágenes y videos en alta definición, una característica conocida como «HD» que ha sido bien acogida por los usuarios de la aplicación de mensajería.
Sin embargo, esta función no era perfecta, ya que requería activar la opción HD cada vez que se quería enviar un contenido en esta calidad; de lo contrario, se enviaba en calidad estándar, lo cual era especialmente incómodo al enviar múltiples imágenes simultáneamente.
Ahora, Meta — la empresa responsable de WhatsApp — ha atendido las peticiones de los usuarios. Ahora podemos establecer por defecto si deseamos enviar contenido en HD o en calidad estándar.
Sigue las siguientes instrucciones, aplicables tanto para WhatsApp como para WhatsApp Business:
En la nueva pantalla debemos entrar en la opción “Almacenamiento y datos”.
Luego debemos buscar la opción llamada “Calidad de carga de los archivos multimedia”.
Entramos en dicha opción y finalmente debemos elegir “Calidad HD”, si así lo deseas claro está.
De esta manera, cada vez que queramos enviar un video y/o imagen, ésta se enviará en calidad HD por defecto.
