Subtel solicita a empresas de telecomunicaciones dar a conocer plan de contingencia ante anuncio de lluvias intensas

A partir de este fin de semana se pronostican lluvias intensas que afectarán toda la zona centro y sur del país, una situación que podría extenderse hasta el próximo miércoles, lo que ha puesto en alerta a las autoridades.

Por lo mismo, la Subsecretaria de Telecomunicaciones — Subtel — ha hecho un llamado a las empresas de telecomunicaciones a dar a conocer y activar sus planes de contingencia, ya que estas lluvias podrían afectar el normal funcionamiento de sus servicios.

Claudio Araya, subsecretario de Telecomunicaciones, señaló que mantener la conectividad de las personas en estas instancias es fundamental y por lo mismo quieren conocer los planes de contingencia de las empresas. 

Además, el subsecretario hizo un llamado a las personas que, en caso de recibir un mensaje de alerta SAE, sigan las instrucciones de la autoridad. También, la entidad entregó las siguientes recomendaciones:

• En caso de intermitencia de servicios o cortes de energía, prefiere aplicaciones de mensajería para comunicarte.
• Mantén tu teléfono móvil cargado, así como también baterías externas, ya que serán de gran utilidad en caso de que exista un corte de energía.
• En caso de una falla en el suministro eléctrico, desconecta el módem, decodificadores, y equipos personas para poder evitar daños por sobrecarga.
• Mantente alerta a las recomendaciones de la autoridad y de Senapred.
• Ante cualquier inconveniente con tu servicio de telecomunicaciones, puedes realizar tu reclamo en el sitio reclamos.subtel.cl.

Vía Comunicado de Prensa – Subtel