MSI redefine el soporte al cliente con cobertura extendida y soluciones innovadoras para el cuidado de monitores.
IMAGEN: MSI
MSI eleva el estándar de cuidado al cliente en el sector de monitores para videojuegos, anunciando una extensión de garantía a tres años para sus dispositivos OLED, integrando una solución avanzada a la problemática del quemado de panel con su nueva tecnología MSI OLED CARE 2.0. Esta movida refleja el compromiso de MSI con la calidad y la satisfacción del cliente; también sitúa a la compañía a la vanguardia de la innovación en el cuidado de los monitores OLED.
El efecto ‘burn in’, un desafío común en los monitores OLED debido a la degeneración de materiales orgánicos por la exposición prolongada a imágenes estáticas, ha sido una preocupación constante para los usuarios. La respuesta de MSI a este problema no solo es extender la garantía de sus monitores, sino también introducir MSI OLED CARE 2.0, una tecnología diseñada para combatir eficazmente este fenómeno y prolongar la vida útil de los monitores.
La tecnología OLED CARE 2.0 destaca por su enfoque proactivo en la prevención del quemado de panel, incorporando funciones como el cambio de píxeles, la protección del panel y la detección de pantalla estática. Estas herramientas trabajan en conjunto para asegurar que los píxeles cambien de posición regularmente, reduciendo el riesgo de imágenes fantasma y ajustando automáticamente el brillo en presencia de imágenes estáticas, promoviendo así una experiencia visual óptima para el usuario.
La ampliación de la garantía y la implementación de MSI OLED CARE 2.0 son testimonio del compromiso de MSI con la innovación y el soporte al cliente. Los modelos beneficiados incluyen una amplia gama de monitores OLED de alta gama, asegurando que los jugadores puedan disfrutar de sus juegos favoritos con la mejor calidad de imagen sin preocuparse por el desgaste del panel.
MSI establece ciertos criterios para la reclamación de garantía, enfatizando la importancia de mantener activada la función OLED CARE 2.0 y evitar manipulaciones. Este enfoque no solo refleja la dedicación de MSI a ofrecer productos de alta calidad, sino también su esfuerzo por fomentar prácticas de uso responsable entre sus usuarios.
En el contexto global, MSI no es la única empresa que está extendiendo la garantía de sus monitores OLED; Asus también ha iniciado un movimiento similar, aunque con una cobertura de dos años. Este cambio en la industria destaca la creciente importancia de ofrecer soporte y garantías robustas para tecnologías emergentes, asegurando así la confianza y la satisfacción del consumidor.
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