De igual manera, llama la atención la ausencia de algunos modelos de Motorola que sí deberían ser actualizados.
Motorola ha sido criticada por sus políticas de actualizaciones de software en comparación con competidores como Samsung, que ofrece hasta seis años de soporte para algunos de sus dispositivos. Sin embargo, la situación está empezando a mejorar, especialmente para ciertos modelos. Recientemente, se ha confirmado que varios dispositivos de Motorola recibirán Android 15, según información recogida por YTechB en el sitio web de la compañía en EE. UU.
Aunque Motorola no ha proporcionado una lista oficial exhaustiva, YTechB ha identificado los modelos que recibirán la actualización. Sin embargo, esta lista muestra algunas omisiones importantes, como varios dispositivos de la serie Moto G 2023, el Motorola Edge 2023, y varios modelos de la serie Moto G 2022. Una de las ausencias más sorprendentes es el Moto G Play 2024, que, a pesar de haber sido lanzado recientemente, parece que solo recibirá hasta Android 14.
A pesar de estas omisiones, Motorola ha mostrado mejoras. El Motorola Edge 50 Neo, lanzado recientemente, incluirá cinco actualizaciones importantes del sistema operativo y cinco años de parches de seguridad, lo que marca un avance significativo para la marca. Sin embargo, el mayor desafío sigue siendo la serie Moto G, que aún ofrece un soporte limitado con solo una actualización importante del sistema operativo.