Este servicio será exclusivo de los nuevos Google Pixel, lo significa que NO llegarán a los antiguos Nexus.
Google el día de hoy anunció sus dos nuevos dispositivos –Pixel y Pixel XL–, dispositivos que contarán con varias características diferenciadoras en comparación al resto de su competencia dentro de Android.
El soporte 24/7 será una de esas características exclusivas para los nuevos dispositivos Pixel, y es que Google ofrecerá el servicio directamente desde el menú de configuraciones del dispositivo. Ahí tendremos dos opciones para escoger: servicio por chat o por llamada.
Además tendremos la posibilidad de poder compartir nuestra pantalla, cosa que nos puede servir de ayuda para poder explicar nuestro problema.
Como mencionamos anteriormente, este servicio se encontrará únicamente disponible en el Pixel y en el Pixel XL, esto significa que en los Nexus (Q.E.P.D.) anteriores NO serán actualizados con este servicio en algún futuro.