El COW ofrece señal satelital, carga de equipos y apoyo operativo para vecinos y autoridades en La Serena, Vicuña y Paihuano durante emergencias.
Créditos: Entel
Entel y Desafío Levantemos Chile desplegaron el COE en la Región de Coquimbo debido a las inundaciones provocadas por el sistema frontal. La unidad estará presente en el sector Islón de La Serena, Vicuña y Paihuano para facilitar las comunicaciones de los vecinos y la coordinación de los equipos que trabajan en terreno.
El vehículo forma parte del Programa Primera Respuesta de Entel y fue preparado para operar durante catástrofes naturales y contingencias graves. Su equipamiento permite mantener servicios básicos de comunicación incluso en sectores donde la infraestructura convencional presenta interrupciones.
La unidad dispone de tarjetas SIM con datos, teléfonos destinados a instituciones y autoridades, cargadores solares, conexión satelital mediante Starlink y un área para cargar dispositivos eléctricos. También incluye una pantalla para informar y coordinar las operaciones, cámaras exteriores, luces de emergencia y una sala de reuniones para los equipos desplegados.
Desafío Levantemos Chile mantiene personal en las zonas afectadas para evaluar las necesidades y entregar ayuda de primera necesidad.
El despliegue se suma a la reposición de los servicios móviles pospago y hogar para clientes con deudas en las regiones de Atacama, Coquimbo, Valparaíso, Metropolitana y Maule. Entel también suspendió los cortes asociados a boletas o facturas impagas durante la emergencia climática.
La compañía habilitó además su servicio D2C con Starlink desde Atacama hasta Los Lagos, destinado a clientes que se encuentren fuera de la cobertura de las redes móviles terrestres. Esta conexión permite enviar mensajes SMS y requiere que el teléfono tenga activados el roaming y VoLTE, además de una vista despejada hacia el cielo.
Los usuarios también pueden activar el roaming de emergencia para conectarse a una red distinta de la correspondiente a su operador habitual. Según la información entregada, esta modalidad permite realizar llamadas, navegar y enviar mensajes SMS sin cobros adicionales.
