Entel ya informó estar trabajando para recuperar el acceso a su cuenta de ayuda.
Tenemos noticias relacionadas con el operador nacional Entel, ya que lamentablemente su cuenta de Twitter que está dedicada en ayudar a sus clientes — @entel_ayuda — ha sido aparentemente robada.
Hay varios usuarios en Twitter que han reportado haber recibido mensajes o ver una publicación incorrecta desde la cuenta de ayuda de Entel, pero que lleva otro nombre e imagen que no tiene absolutamente nada que ver con el operador.
Así luce la cuenta al momento de escribir esta nota:
Por su parte, la cuenta principal de Entel en Twitter, ya ha comunicado el problema que está afectando su cuenta dedicada a la ayuda de sus clientes, agregando que ya están trabajando para recuperar el acceso a su cuenta.
Por ahora, hacemos el llamado a no enviar ningún tipo de datos personales a la cuenta @entel_ayuda hasta que el operador haya logrado recuperar completamente el acceso de su cuenta.