Entel comenzó un plan de apoyo para recambio de equipos 2G dándole prioridad a clientes mayores de 70 que vivan en zonas rurales.
El operador Entel informó hace unas semanas atrás que a partir del segundo semestre del 2024 comenzaría el apagado gradual de su red 2G, y si bien falta 1 año para que comience aquel proceso, la compañía ya comenzó el plan para el recambio de aquellos equipos que son solo compatibles con 2G.
La primera etapa se realizó con un grupo priorizado en la Región del Biobío, y desde el 29 de agosto, se realizará la misma actividad en las comunas de Puerto Cisnes y Río Ibáñez, en la Región de Aysén.
Quienes deseen optar por un recambio de equipo, Entel les da prioridad a los clientes prepago y postpago mayores de 70 años y que vivan en zonas rurales que no cuenten con servicio de delivery, como es el caso de las comunas antes mencionadas.
“En nuestros casi 60 años de historia, hemos trabajado para ofrecer a los chilenos la red móvil más robusta del país, sin importar si es una gran ciudad, una localidad rural o incluso lugares remotos como Rapa Nui. Y en el tiempo, nuestra red ha evolucionado junto con las distintas tecnologías móviles para asegurar a nuestros clientes una conectividad y experiencia de navegación de primer nivel. Es en este proceso de evolución que haremos el apagado de la red 2G, y hemos dispuesto un despliegue territorial proactivo donde estaremos informando a los clientes para facilitar esta transformación con el menor impacto posible”, señaló la directora de Territorio y Grupos de Interés de Entel, Patricia Muñoz.
El apagado del 2G es una tendencia global, que permite hacer un uso más eficiente y efectivo del espectro (espacio radioeléctrico que empresas como Entel requieren para prestar servicios), para profundizar en tecnologías como 4G y 5G, y entregar mejores servicios de voz y conexión a internet móvil.
Si bien está programado que este avance tecnológico comience en el segundo semestre de 2024, será un proceso progresivo y solo se aplicará en aquellas zonas que cuenten también con tecnologías móviles más modernas. De momento, son cerca de 100 localidades las que solo poseen red 2G, donde no se hará el apagado hasta que no tengan disponible alguna tecnología móvil superior.
Además, Entel dejó de comercializar nuevos servicios sobre la red 2G en el mes de agosto.
Vía Comunicado de Prensa – Entel
