Te asesoramos con tu primera compra en el extranjero. ¿Dudas? Consulta aquí mismo.
Hoy en día el mercado nacional ofrece muchas alternativas en lo que a teléfonos inteligentes se refiere, pero si lo comparamos con Estados Unidos, nos quedamos algo cortos en el catálogo. Eso sí, las relaciones entre países han ayudado a que las importaciones particulares sean cada vez más constantes.
Lamentablemente, hay muchos usuarios que aún no se atreven a dar este paso por la falta de información, pero como nosotros somos tan buena onda, les entregamos una completa guía para que no sufran en el proceso, considerando que el Black Friday está a la vuelta de la esquina, y que el Cyber Monday le sigue poco después, ambos con ofertas irresistibles.
Intentaremos ayudarlos lo más posible, pero no nos hacemos responsables por cualquier inconveniente que tengan en el camino.
Primero lo primero. Antes de comenzar a vitrinear en algún sitio extranjero, debemos estar conscientes de lo que vamos a hacer. Hablaremos de dos de los sitios de ventas más visitados en Estados Unidos, eBay y Amazon. En el primero se pueden ofrecer tanto artículos nuevos como usados, vendidos por cualquier persona y desde cualquier parte. El segundo es algo más formal, ya que se ofrecen -casi- siempre artículos nuevos y con un mayor respaldo.
¿Mi recomendación? Si quieres tener una experiencia satisfactoria, compra en Amazon. En cualquiera de las plataformas preocúpense de revisar la reputación del vendedor, nunca está demás decirlo.
Necesitas una tarjeta de crédito con cupo internacional. Esto permitirá efectuar directamente la compra en dólares y facilitará el proceso. También puedes pagar a través de otros medios en eBay, como PayPal, por ejemplo. Si tienes dudas respecto a tu tarjeta de crédito, puedes consultar directamente en los comentarios y te responderemos a la brevedad.
En el catálogo de Amazon hay dos cosas muy importantes a la hora de elegir un smartphone: las bandas y las opciones de envío. La primera indica con que redes será compatible el dispositivo que estás cotizando. Esta es quizás la parte más tediosa del proceso, ya que tendremos que usar un poco de nuestra capacidad investigadora.
Usualmente hay distintas variantes de un mismo teléfono, y tendremos que investigar si la variante elegida puede funcionar con las redes chilenas. Para esto hemos desarrollado bnds.cl, un sitio web totalmente gratuito que te permite verificar si una variable de teléfono es compatible con alguna compañía en particular en Chile. Es destacable el avance que han hecho los fabricantes en este aspecto, ya que la mayoría de los dispositivos nuevos son totalmente compatibles entre países.
* Si falta algún dispositivo o variante, nos avisan y lo agregaremos a la brevedad.
Una vez que encontramos el producto indicado, llegamos al gran dilema de como traerlo a nuestro país. Existen dos opciones: la primera, es que el dispositivo cuente con envío directo a Chile por parte de Amazon. De esta forma tendrás un envío seguro, con seguimiento en todo momento y con plazos muy acotados. La segunda opción es usar una casilla como Chilebox, por ejemplo. Esta última alternativa es algo más cara, pero te asegura obtener el producto lo más rápido posible.
Llegó el momento de hablar de nuestros queridos impuestos. Todo paquete, cuyo valor CIF (producto + envío dentro de USA + impuesto dentro de USA) exceda los USD $30 debe pagar impuestos. Aquí la cosa se pone fea. El tributo a pagar corresponde al 6%, por concepto de internación, y sobre eso un 19% por concepto de IVA. Por ejemplo, si compras algo de USD $1.000, el cálculo sería el siguiente:
VALOR CIF: USD $1.000
INTERNACIÓN: USD $60
IVA: USD $201,40
TOTAL EN IMPUESTOS: USD $261,40
En estricto rigor, si usas cualquiera de los servicios que mencioné recién, tendrás que pagar impuestos, pero si el envío es realizado desde USPS (Correo Postal de Estados Unidos) llegará directamente a Correos de Chile, donde existe la posibilidad de que pase colado por la gran afluencia de paquetes que reciben diariamente. Sí, puede que pase varias semanas ahí, puede que se pierda o que llegue sano y salvo a tu puerta gratis. Básicamente, tratar con Correos de Chile es jugar al azar.
En el caso de las casillas, te cobrarán el total del servicio una vez que el producto toque territorio nacional. En el caso de Correos, te notificará -de forma muuuuuy lenta- y tendrás que acercarte a la sucursal a pagar el impuesto en efectivo.
En el caso de que hayas usado algunos de los envíos que ofrece Amazon, usualmente te mantendrá informado en todo momento.
Por otra parte, USPS ofrece una gran variedad de envíos. Si utilizan alguno de los más rápidos también podrán tener información oportuna, tanto en la página postal norteamericana como en Correos de Chile una vez que ingrese al país.
Pese a que a veces este periodo puede ser algo tedioso y preocupante, después de un par de veces de comprar en Estados Unidos comienzas a acostumbrarte y tomar conocimiento de los plazos que tendrás que esperar para recibir el producto. Mi consejo es que lo tomes con calma, ya que pueden llegar a demorar un poco más de lo que dicen, pero finalmente los paquetes llegarán.
He comprado muchas cosas en el extranjero, siendo Estados Unidos el principal origen de dichos productos. Me ha tocado traer dos teléfonos y no pagar impuestos, pero también traer uno solo y pagar el aduanazo. Obviamente hay una gran cantidad de cosas que no se encuentran en Chile, por lo que no hay otra opción que importarlas, pero también hay otros productos que tienen un valor considerablemente menor al del mercado nacional (aunque incluyamos los impuestos).
Nunca he tenido un caso de perdida en más de 20 compras en USA, con ninguno de los servicios de envío que he utilizado, dentro de los que están USPS, FedEx, DHL y UPS. Si me preguntan a mi cosa que nadie hizo les diría que compren con confianza. Tenemos un catálogo gigante a la mano y depende de nosotros utilizarlo a nuestro favor.
