A juicio de la empresa, la caída en los ingresos se debería a la fuerte competencia y a la disminución del 80% en los cargos de acceso.
Ayer la compañía filial de América Móvil en Latinoamérica, Claro Chile, presentó su reporte financiero para el tercer trimestre de este año. En dicho informe, la compañía disminuyó un 3% sus ingresos respecto al mismo periodo en 2018, traducido en perdidas por $37.291 millones, más que los $17.115 millones del año pasado. Lo anterior lleva a la empresa a acumular $85.694 millones en perdidas hasta la fecha.
Según Claro la disminución en sus ingresos se debería a una caída del 40% en los ingresos del segmento de clientes prepago, reportando así una disminución de 9,6% en ingresos de su negocio móvil.
Para la empresa, la caída en los ingresos del segmento prepago se debe a la alta competencia en el segmento móvil y a la disminución de un 80% en los cargos de accesos que comenzaron a regir desde el 1 de enero. «En ausencia de tal cambio en las tarifas de interconexión, los ingresos del servicio móvil hubieran caído 3,2%», contrario al 40% que cayó realmente.
Los clientes prepagos bajaron un 5,3% en dicho periodo, pasado de 4.792 el 2018 a 4.537 en esta modalidad. Contrario a esto, los clientes pospago aumentaron un 10%, creciendo desde los 2.301 millones el 2018 a 2.242 millones de suscriptores.
A pesar de estas malas noticias, en el mismo reporte la compañía aumentó un 0,5% los ingresos en su segmento fijo, un 9% en los servicios a empresas y un 3,2% en televisión de pago.