Google ha confirmado que una actualización causó que "un pequeño porcentaje" de dispositivos deje de funcionar.
El Google Home Mini, conocido por su asequibilidad y especialmente por permitirnos acceder al Asistente de Google en todo momento, ha dejado de funcionar para algunos usuarios después de una reciente actualización.
Los reportes de usuarios afectados han aparecido en Reddit y en los foros de Google, señalando que el dispositivo ya no se enciende correctamente y no responde al reinicio. Además, algunos informes indican que el Google Home original también puede estar experimentando problemas similares.
En respuesta a estos problemas, Google ha confirmado que una actualización causó que “un pequeño porcentaje” de dispositivos deje de funcionar y ha asegurado que el problema se ha solucionado para futuras actualizaciones.
La compañía ha aconsejado a los usuarios afectados que se pongan en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda, aunque parece ser que dicha ayuda no sirve de mucho y los usuarios afectados continúan sin poder usar su Google Home Mini.
