En una revelación sin precedentes, WhatsApp anuncia su mayor transformación hasta la fecha: la interoperabilidad con Telegram y otras aplicaciones de mensajería, marcando un hito en la comunicación digital. Esta actualización, impulsada por la inminente aplicación de la nueva Ley de Mercados Digitales (DMA) de la Unión Europea en marzo, redefine las fronteras entre competidores directos en el espacio de la mensajería instantánea.
A partir de marzo, WhatsApp se embarcará en un cambio radical, permitiendo por primera vez que sus usuarios se comuniquen directamente con contactos en otras plataformas, como Telegram, sin salir de la aplicación. Este avance es el resultado de la necesidad de cumplir con la DMA, que exige a los gigantes tecnológicos ofrecer interoperabilidad entre servicios para fomentar una competencia justa y abierta.
Dick Brouwer, director de ingeniería de WhatsApp, destacó en Wired la complejidad de ofrecer esta interoperabilidad manteniendo los estándares de privacidad, seguridad e integridad que caracterizan a WhatsApp. Este equilibrio también ha sido un desafío para Apple con iMessage, que confirmó su adopción del estándar RCS y su futura disponibilidad en Android.
La funcionalidad no solo permitirá el intercambio de mensajes, sino también de imágenes, mensajes de voz, videos y archivos, ampliándose posteriormente a llamadas y chats grupales. Meta y WhatsApp, designados como «guardianes de acceso» por los reguladores europeos, han dedicado seis meses a desarrollar esta característica, demostrando su compromiso con las demandas regulatorias y las necesidades de sus usuarios.
Los usuarios tendrán la libertad de activar esta nueva función, que se manifestará a través de un menú de «Chats de terceros» en la parte superior de la bandeja de entrada, abriendo la puerta a una experiencia de mensajería más integrada y versátil.
La interoperabilidad entre WhatsApp y otras aplicaciones representa un paso adelante en la forma en que concebimos la comunicación digital.
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