El operador de telecomunicaciones que conocemos como VTR, ha realizado una inversión de más de $5.000 millones para mejorar la calidad de su red y servicios. A través de un plan de redundancia en su infraestructura, la compañía ha logrado minimizar la pérdida de servicio para más de 225 mil clientes en 70 comunas del país, evitando interrupciones causadas por cortes vandálicos.
El plan de redundancia ha priorizado los nodos en comunas de alta demanda y desafíos de estabilidad de red. La implementación de nodos redundantes en áreas propensas a cortes, como resultado de actos vandálicos, ha permitido a los clientes mantener la conectividad continua, ya que la conmutación entre rutas alternativas es rápida y automática.
Patricio Olivares, VP de tecnología de ClaroVTR, destacó la importancia de esta iniciativa para mejorar la experiencia de los clientes y fortalecer la infraestructura de la compañía. Desde la implementación del plan, más de 225 mil clientes han experimentado mejoras en su experiencia de conectividad.
La estrategia de VTR no solo se enfoca en mejorar la infraestructura, sino también en aumentar la satisfacción del cliente y mantener una posición competitiva en el mercado de las telecomunicaciones. La compañía planea expandir este enfoque a nuevas áreas geográficas para seguir brindando una experiencia de conectividad de alta calidad.
Vía Comunicado de Prensa – ClaroVTR
