Los primeros compradores del iPhone Duo comenzaron a reportar roturas en la pantalla interior el mismo día de su lanzamiento, el 23 de octubre. Los testimonios procedentes de China y Australia, recogidos por Android Authority, describen daños cerca del pliegue central después de abrir el dispositivo unas pocas veces.
Por ahora, los casos no permiten establecer si existe un defecto generalizado, un lote de unidades afectadas u otra causa. La coincidencia en la zona de las roturas llama la atención, pero no constituye por sí sola un diagnóstico.
Una pantalla se rompió tras menos de 20 aperturas, según su propietario
Uno de los relatos más detallados corresponde al usuario de Reddit Midnight_Slump, quien aseguró que llevaba unas seis horas con el teléfono y lo había abierto menos de 20 veces. Según su testimonio, mientras se lo mostraba a un amigo sintió algo en la zona de la bisagra, debajo de la pantalla, y escuchó un crujido al continuar abriéndolo.
La pantalla se rompió a lo largo del pliegue. El comprador explicó que acudió a una Apple Store y recibió un equipo de reemplazo en el momento. Esa respuesta corresponde a su caso particular y no confirma una política específica para todas las unidades con daños similares.
Otro usuario, Bitter_Offer7123, recopiló imágenes de comunidades chinas que muestran pantallas dañadas prácticamente en el mismo lugar.
Las pruebas de resistencia publicadas no mostraron la misma falla
El reporte también señala que las reseñas consultadas no habían registrado un problema equivalente. En las pruebas de aperturas repetidas realizadas por Tim Pan y Joanna Stern, la pantalla y la bisagra mostraron desgaste después de miles de pliegues, pero el panel no se agrietó.
Ese contraste impide concluir que todos los iPhone Duo compartan la falla descrita por los primeros compradores. A la vez, las pruebas de unas pocas unidades tampoco permiten descartar problemas en otros equipos.
Aún no se conoce cuántos dispositivos están afectados
Los testimonios aparecen durante el estreno comercial de un teléfono cuyo precio parte de los 2.000 dólares. Sin embargo, la información disponible no aporta un recuento verificado de unidades afectadas ni una explicación técnica confirmada.
El dato concreto es que existen reportes tempranos de roturas alrededor del pliegue. Determinar si responden a un problema de fabricación, de diseño o a circunstancias individuales requiere más información que las imágenes y los relatos publicados hasta ahora.