En el caso de los servicios de internet y telefonía móvil fueron los que tuvieron la menor tasa de reclamos, con 0,40 y 0,70 reclamos cada 10 mil usuarios.
subsecretaria de telecomunicaciones
El nuevo subsecretario de Telecomunicaciones sucederá a Francisco Moreno, quien reemplazó a Pamela Gidi en la Subtel.
En su reemplazo fue designado Francisco Moreno Guzmán.
Desde la autorización de las formulas de devolución, han pasado ocho meses.
El corte se extendió durante diez horas, afectando a una gran cantidad de clientes.