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Según Subtel, los reclamos cayeron un 50% y Telefonía e Internet Fijas presentan las tasas más altas, seguido de la TV de pago

Noticias
·30/03/2022·2 Comentarios·4 Minutos de lectura
En el caso de los servicios de internet y telefonía móvil fueron los que tuvieron la menor tasa de reclamos, con 0,40 y 0,70 reclamos cada 10 mil usuarios.

Subtel da a conocer los operadores y tipos de servicios que más reclamos recibieron entre marzo y junio del 2020 y 2021

Noticias
·13/07/2021·15 Comentarios·2 Minutos de lectura
En estas cifras se puede ver cómo ha impactado la pandemia en el mundo de las telecomunicaciones en Chile.

Sernac y Subtel entregan ranking de reclamos en servicios de telecomunicaciones

Noticias
·30/12/2020·0 Comentarios·3 Minutos de lectura
La lista entregada por Subtel y Sernac es liderada, en varios segmentos, por la compañía VTR.

Movistar y VTR lideran cifras de reclamos según informa Subtel

Noticias
·14/08/2020·9 Comentarios·2 Minutos de lectura
Las empresas agrupadas en ATELMO concentraron un 95% de los reclamos de telecomunicaciones en el primer semestre del presente año, con un total de 51.612 reclamos recibidos.

A 9,4% aumentaron los reclamos contra las empresas de telecomunicaciones en Chile

Noticias
·06/01/2020·1 Comentario·3 Minutos de lectura
Registrando más de 58.809 reclamos durante el primer semestre del 2019, según reporte de Subtel y Sernac.

Tasa de reclamos de servicios de telecomunicaciones crece 12% en los últimos cuatro años

Noticias
·06/12/2019·2 Comentarios·2 Minutos de lectura
Hacen el llamado a ingresar sus reclamos en la Subtel, ya que ocho de cada diez reclamos que reciben, se resuelven a favor del usuario.
Homologación Multibanda Normativa subtel

[Actualizado: Samsung responde] Sernac reveló las tres marcas de celulares con más reclamos en Chile

Noticias
·20/12/2018·4 Comentarios·2 Minutos de lectura
6,6% de los reclamos tenían relación con sobrecalentamiento, mientras que se registraron 72 casos por explosión y/o humo en el equipo.

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