Subtel, SENAPRED y las operadoras de telecomunicaciones coordinaron el traslado de siete carros móviles de emergencia hacia comunas de la Región de Coquimbo afectadas por cortes de energía y fallas en los servicios. Los móviles entregan cobertura temporal de voz y datos mientras se trabaja en la recuperación de las antenas y sus fuentes de alimentación.
Los carros móviles se distribuyen en seis comunas
Los equipos fueron asignados a Los Vilos, Illapel, Río Hurtado, Paihuano, Combarbalá y Canela. Cuatro unidades aportadas por SENAPRED y ClaroVTR fueron destinadas a Los Vilos, Paihuano, Combarbalá e Illapel, aunque algunos traslados dependen de las condiciones de acceso.
Entel mantiene operativo un carro móvil en Canela y WOM dispuso otro para Río Hurtado. Movistar aportó la séptima unidad, cuya ubicación debía ser definida según las necesidades de conectividad detectadas en la región.
Cada móvil puede entregar señal 3G y 4G dentro de un radio aproximado de hasta dos kilómetros, con capacidad para conectar hasta mil dispositivos. Las unidades cuentan con enlace satelital y sistemas de energía capaces de mantenerlas operativas durante un máximo de tres días.
La conexión satelital actúa como respaldo cuando los enlaces terrestres o la fibra óptica permanecen cortados. Subtel señala que la capacidad del enlace satelital es limitada, por lo que las autoridades recomendaron priorizar mensajes de texto y aplicaciones de mensajería, además de evitar videos y servicios de streaming.
Coquimbo mantiene activo el roaming automático de emergencia
Las compañías también mantienen activo el Roaming Automático de Emergencia en toda la Región de Coquimbo desde el sábado 18 de julio. El sistema permite que los teléfonos se conecten a otra red disponible cuando el operador contratado no cuenta con señal en el sector.
Subtel recibe además información sobre las instalaciones críticas de cada empresa para coordinar con el Ministerio de Energía la reposición del suministro eléctrico. El plan busca recuperar las antenas que dejaron de operar después de agotar sus sistemas de respaldo energético.