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Subtel oficia a Entel, Movistar, Claro y WOM por cortes en el servicio ofrecido en la Región de Magallanes

La Subsecretaría de Telecomunicaciones — Subtel — ha comunicado el día de hoy que han oficiado a nuestros principales operadores móviles por haber dejado sin servicio a la Región de Magallanes y también la Antártica Chilena durante la noche de ayer y madrugada de hoy.

El ente regulador ha solicitado a Entel, Movistar, WOM y Claro información en detalle respecto de la causa de las interrupciones que presentaron sus redes, así como también el número real de clientes afectados y las eventuales medidas de mitigación que llevarán a cabo para recompensar a los usuarios que estuvieron incomunicados.

Estamos oficiando a las compañías en cuestión para que aclaren lo antes posible las causas de las incidencias producidas por más de 8 horas en los servicios de telecomunicaciones de la Región de Magallanes y de la Antártica Chilena. No obstante, de acuerdo con los informes locales entregados se habría producido un corte de fibra óptica en la localidad de Jaramillo, provincia de Santa Cruz, Argentina producto de actos vandálicos”, indicó la Subsecretaria de Telecomunicaciones, Pamela Gidi.

Cabe recordar que actualmente los servicios ya están totalmente recuperados. Sin embargo, Gidi aprovechó la oportunidad para añadir que “resulta fundamental que las empresas de telecomunicaciones se sumen a la Fibra Óptica Austral, proyecto al cual se le asignó un subsidio de $64 mil millones para el despliegue de tendidos de cable de fibra óptica en las regiones de Los Lagos, de Aysén y de Magallanes. Esto debido a la resiliencia y redundancia que ofrecerá dicha carretera digital, permitiendo que la zona austral tenga un mejor respaldo ante contingencias y/o catástrofes naturales que afecten las redes”.

Vía Comunicado de Prensa – Subtel

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