Ya estamos a pocos días de una nueva Navidad y son muchos los ayudantes del Viejito Pascuero que en estas fechas andan comprando regalos, y pensando en celebraciones sin inconvenientes, la Subsecretaría de Telecomunicaciones ha querido entregar recomendaciones al momento de realizar compras en línea y de dispositivos móviles.
“Es muy importante que las personas sepan cuáles son los elementos que debe tener un dispositivo móvil al momento de adquirirlo, para asegurarse que éste podrá funcionar de manera correcta. De la misma manera, es relevante que estas compras se realicen en el comercio establecido, es la única forma que sus derechos como consumidores puedan ser garantizados”.
Claudio Araya – Subsecretario de Telecomunicaciones
Subtel hace el llamado a cuidar los datos personales al momento de realizar compras en plataformas digitales, especialmente en estas fechas donde se presentan mayores estafas cibernéticas.
Subtel recomienda lo siguiente:
- Al momento de realizar compras, asegurarse de ingresar a los sitios webs oficiales.
- Verificar que los links enviados por mensaje de texto o vía email correspondan a la institución o comercio señalado.
- Cuidar la información personal, no hay que entregar claves, códigos o información que pueda poner en peligro los datos en sitios que no son oficiales. De la misma manera no dejar los datos personales guardados en la web.
- En caso de robo de información personal, lo primero es revisar las cuentas bancarias y diferentes servicios que contengan datos personales. Además de dar aviso inmediato a la entidad bancaria correspondiente y cambiar las contraseñas.
Y en el caso de querer adquirir un teléfono móvil, Subtel recomienda lo siguiente:
- Verificar que la caja del dispositivo cuente con el sello multibanda que indica las bandas que soporta.
- No entregar claves a terceros.
- Comprar al comercio establecido y no a vendedores informales.
Si el teléfono móvil es adquirido en el exterior, Subtel recomienda:
- Verificar que el teléfono móvil funcione en las bandas disponibles en Chile.
- Inscribir el equipo a través de una empresa certificadora (puedes encontrar estas empresas en el sitio https://multibanda.cl/empresas-certificadoras/) para que pueda ser utilizado en el país después de los 30 días de su primer uso en Chile.
Vía Comunicado de Prensa – Subtel
