La Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) notificó el cobro de 62.749,11 UF (unos US$ 2,6 millones) por atrasos en el despliegue del 5G de WOM, tras verificar que al 30 de septiembre de 2026 no alcanzó el 90% del proyecto técnico recepcionado que pactó con el Consejo de Defensa del Estado (CDE).
Las inspecciones constataron avances del 53,01% en la banda 700 MHz, 68,21% en AWS y 67,55% en 3,5 GHz, por lo que sobre las garantías vigentes de 211.123 UF (107.423 UF, 40.700 UF y 63.000 UF en cada banda) se ejecutaron cobros proporcionales de 39.736,08 UF, 8.867,75 UF y 14.145,28 UF, ya que la norma exige obras operativas con siete días continuos de transmisión verificada en terreno o vía Centro de Monitoreo de Red (NOC).
Postura de Subtel y plazos del 5G de WOM
Por su parte, la Subtel ha adoptado una postura firme con respecto a la sanción. En este sentido ,la subsecretaria de Telecomunicaciones, Romina Garrido, explicó que:
“este Gobierno ha sido claro en que los compromisos asumidos deben cumplirse en los plazos y condiciones establecidos. Nos corresponde ejecutar un acuerdo transaccional suscrito durante la administración anterior, y lo estamos haciendo con rigurosidad, fiscalizando el cumplimiento efectivo de cada uno de sus hitos y aplicando los cobros que correspondan, con estricto apego al principio de proporcionalidad y términos pactados entre el Fisco y la empresa”
Romina Garrido, Subsecretaria de Telecomunicaciones
Adicionalmente agrega: “el acuerdo entre el CDE y WOM contempla condiciones particularmente favorables para la empresa, como la extensión de plazos, el reemplazo de garantías y el pago de compensaciones en cuotas, entre otras facilidades que no son habituales en concursos de similares características. Sin embargo, es importante recordar que el objetivo de estos proyectos es entregar conectividad efectiva y oportuna a las personas. Un proyecto cuyo despliegue acumula tres años de retraso difícilmente puede considerarse beneficioso para la ciudadanía, especialmente cuando se trata de infraestructura comprometida para mejorar el acceso a las telecomunicaciones”.
Asimismo, la autoridad señala que: “la conectividad digital es infraestructura crítica y estratégica para el desarrollo del país, y nuestra responsabilidad es resguardar que los proyectos comprometidos se ejecuten oportunamente. Por eso, hemos fortalecido nuestra labor fiscalizadora, incrementando las fiscalizaciones en más de un 73% entre 2025 y 2026, y ejerciendo las facultades que la ley nos otorga para exigir el cumplimiento de las obligaciones de los concesionarios”
Finalmente indicó: “la decisión busca hacer cumplir el acuerdo y, a la vez, resguardar las conexiones de las personas, de usuarios vulnerables y de zonas rurales. A diferencia de otros proyectos, hay que considerar que el proyecto 5G de WOM tiene una red que no ha logrado cumplir con sus hitos y expectativas, pero que igualmente está operativa en las bandas 700 MHz, AWS y 3,5 GHz. Nuestra prioridad es proteger la continuidad del servicio de los usuarios, mientras exigimos el cumplimiento íntegro de la infraestructura y de las sanciones correspondientes”.
Por último, la compañía sigue obligada a completar el 100% de la red al 31 de diciembre de 2026 bajo advertencia de nuevas sanciones. A su vez, deberá pagar en dinero las 950.000 UF de compensación al Fisco en cuatro cuotas anuales iguales entre 2027 y 2030, elevando los cobros totales a 1.682.059,26 UF (casi US$ 70 millones) junto a las boletas de 2023 por 5G (352.900 UF) y Fibra Óptica Nacional (316.410,15 UF).
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