Los servicios de telecomunicaciones, en cualquiera de sus formas, han visto un aumento en su consumo debido al confinamiento producto de la pandemia por Covid-19. Desde el 17 de marzo se ha experimentado, según Entel, un aumento en el uso de datos móviles, ya que previa a la cuarentena, en la Región Metropolitana, existían 11.208.898 gigabytes en tráfico de datos, mientras que en mayo esa cifra llegó a los 12.570.577 GB. Lo que refleja un aumento del 12,1%.
Respecto a los horarios de mayor consumo, se genera entre las 21:00 y 24:00 hrs, llegando a las 92.000 gigas. En región, el aumento de los datos comienza a las 10:00 hrs para llegar al peak en el mismo rango horario que la RM. Por el contrario, el menor índice de consumo se registra entre las 05:00 y 07:00 hrs. En regiones, sin considerar la capital, el aumento del tráfico de datos móviles ha sido de 17,55%.
En cuanto a datos fijos, mayo fue el mes con mayor consumo de datos, superando a marzo, mes de comienzo del confinamiento. La primera quincena de mayo, se registró un aumento del 3,4% respecto a marzo, mientras que la segunda mitad del mismo mes, ese crecimiento llegó al 21,2%.
El uso de datos
Según los análisis de Entel, desde que comenzó la cuarentena, obligatoria o voluntaria, en el país, el tráfico de voz -llamadas- creció un 29,8%.Respecto a las plataformas que generaron un aumento en su tráfico de datos, encontramos, con un 58%, a las aplicaciones que transmiten voz y video. Estas plataformas son las que mayor aumento registraron.
En segundo lugar, se ubica la red social china, TikTok, quien pasó de un crecimiento del 33% en abril a uno de 56% en mayo. Por su parte, Netflix anotó un aumento del 46% desde su aplicación y 50% desde el sitio web. Las llamadas de voz de Whatsapp registraron un alza de 49% y PlayStation Game un 47%.
Finalmente, las búsquedas a través de Google crecieron un 50%.
Fuente: Entel.
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