Hace unas semanas atrás Samsung comentaba que ya había concluido la investigación y ya tenían los resultados con la causa de los incidentes sufridos con el Galaxy Note 7. Está investigación ya llegó a su fin, y Samsung está preparado para informar a sus clientes la verdadera causa de esta gran falla sufrida en su más reciente dispositivo.
Este informe ya tiene fecha de revelación al público, y según lo ha informado la misma compañía, el día 23 de enero sería la rueda de prensa encargada de la presentación de los resultados de esta investigación. Muchos esperan saber la verdadera causa de estos problemas con el Note 7, y es así como el medio Reuters, a través de una fuente anónima desde el interior de la compañía surcoreana ha comentado que la causa de esta falla en los Galaxy Note 7 son total responsabilidad de las baterías.
Este sería un resultado que muchos ya habían especulado, y era algo que estaba bastante claro por todos. Pero la causa completa de este desastre es que Samsung dice que estos problemas no tienen que ver con problemas con el software, ni con el diseño del hardware del teléfono. Para muchos uno de los problemas ocasionados en las baterías se refería directamente a su fabricación y no al diseño del dispositivo generando un espacio limitado para ellas.
Esta conclusión se debe a que los técnicos de la compañía realizaron un cambio exclusivo en las baterías, reemplazando las ya incluidas en el dispositivo por otras de origen chino. Luego de varias pruebas se dice que no hubo ningún Note 7 que generara el problema nuevamente. De ser así, este problema habría sido más fácil de solucionar de lo que se pensó, pero aún queda por esperar el informe final el próximo 23 de enero.
