Samsung reconoce que el S22 Ultra tiene problemas de pantalla y ya trabaja en un arreglo

La serie S22 de Samsung recién salió al mercado, y para desgracia de algunos de los consumidores de las primeras unidades, hay un problema con la pantalla que Samsung ha reconocido que está tratando de arreglar.

Según podemos ver en Reddit, son varios los usuarios del modelo Ultra que están viendo columnas de pixeles en sus pantallas, pero curiosamente, todos estos problemas son de la versión con procesador Exynos, y no la versión con Snapdragon.

Así, los usuarios denuncian que están viendo esta columna de pixeles en la parte media de la pantalla, y otros en la parte inferior, pero curiosamente solo aparece cuando estamos jugando algún juego o viendo algún video en el teléfono.

La buena noticia es que Samsung ha confirmado que esto no es un problema de hardware, así que un parche ya se aproxima tratando de arreglar este problema que no es menor, y que tiene a los usuarios muy disconformes.

Actualización: Samsung Chile ha declarado al respecto

“La calidad del producto es nuestra máxima prioridad en Samsung. Somos conscientes de que un número limitado de dispositivos Galaxy S22 Ultra experimentan una línea pixelada en la pantalla. Ya hemos trabajado para desarrollar un parche en el Galaxy S22 Ultra y lanzaremos actualizaciones de software para solucionar el problema en breve. Recomendamos a todos los usuarios que mantengan sus dispositivos actualizados con el último software. Además, la versión afectada no corresponderá a la que llegará a Chile con procesadores Snapdragon”.

De este modo, queda descartado que este problema pueda ocurrir en Chile