Tenemos buenas noticias de parte de Samsung Chile, en especial si andamos buscando un televisor, ya que, a partir de ahora no tendremos la necesidad de tener que ir a una tienda para ir a hacer preguntas sobre el producto en el que estamos interesados.
Samsung lanza en nuestro país la nueva plataforma E-Showroom, un servicio de asesoría en línea donde todos los clientes podrán comprar un televisor sin la necesidad de ir a una tienda.
Samsung E-Showroom cuenta con un asesor experto que es 100% humano, no es un asesor virtual. De esta manera, podremos agendar una hora y utilizando el servicio Zoom podrás comunicarte directamente con este asesor, quien te mostrará el producto y obviamente podrás realizar todas las consultas que quieras.
Solo tienes que ingresar a shop.samsung.cl y agendar tu hora entre las 10:00 y las 18:30 horas. En este lugar se encuentran todos los productos del catálogo de televisores, proyectores y soundbar, y tendrás 20 minutos para realizar todas tus consultas sobre la línea de AV/TV de Samsung.
“Este servicio de asesoría online es pionero en Chile, dado que en ninguna tienda de nuestro país está disponible todo el line up de Samsung. Con E-Showroom, la experiencia será prácticamente la misma que puedes tener en una tienda física. Ahora gracias al servicio de asesoría online personalizada la experiencia de compra va más allá y no se centraliza en un lugar físico, sino que va llegando a todo el país, desde Arica hasta Punta Arenas”, señaló Cristóbal Lagos, gerente de Planning y Trade Marketing de Audio y TV en Samsung Electronics.
Vía Comunicado de Prensa – Samsung Chile
