Review Entel Audio Box

Durante el mes de junio de 2023, el operador Entel lanzó en Chile un nuevo decodificador para su servicio que conocemos como Entel TV. Este dispositivo lleva como nombre Audio Box y destaca principalmente por ofrecernos audio Dolby Atmos.

Puedes encontrar los detalles en el siguiente enlace:

Audio Box es lo nuevo de Entel TV y compatible con Dolby Atmos

Es sin duda alguna un producto muy interesante, por lo que solicitamos una unidad para probarlo y así realizar un review para que juntos podamos conocer todo lo bueno y lo malo que nos ofrece este nuevo dispositivo que podremos contratar con el servicio Entel TV.

El fabricante de este dispositivo es Sagemcom y en otros países se le conoce como “Video Soundbox” el cual fue presentado al mundo en el mes de julio del año 2021, convirtiéndose en aquel entonces como “el primer decodificador 4K con certificación Dolby Atmos del mundo”.

En resumen, es un decodificador con Android TV que se le suma un sistema de tres altavoces diseñados por el prestigioso fabricante Bang & Olufsen y con el que podrás disfrutar de tus películas y series con el sonido Dolby Atmos. Además, también es un asistente de voz, ya que incorpora el Asistente de Google.

Se ve interesante, ¿cierto? Entonces comencemos con el review del Entel Audio Box.

Diseño

Desde ya te aviso que no esperes un dispositivo pequeño como los decos tradicionales con Android TV, ya que en esta ocasión vamos a tener un equipo que a simple vista pareciera que fuese una consola de videojuegos, ya que tampoco es taaaaaan grande.

Yo diría que tiene la altura de una soundbar, pero mucho más delgada y no tan ancha. De hecho, en las siguientes fotografías lo comparo con un Android TV normal, así como también con un Apple TV para que te hagas una idea de su tamaño.

El equipo es de color negro, pero sus bordes laterales y delantero tienen una malla color gris que protege sus tres altavoces con los que cuenta este dispositivo. En la parte frontal también hay 4 luces LED que se encienden cuando interactúas con el Asistente de Google.

Por la parte de arriba tenemos algunos logos, así como también tenemos tres micrófonos, un botón deslizante que permite que el Asistente de Google “no nos escuche”, es decir, para que no se active al decir “Ok Google”. También tenemos un botón para el encendido y apagado.

Por la parte trasera tenemos el conector para la corriente de 12 V, seguido de un puerto USB para que podamos conectar una memoria extraíble con contenido multimedia, luego viene un puerto Ethernet de 1 Gbps, una salida HDMI y una tecla WPS para poder sincronizarlo rápidamente con tu red Wi-Fi.

Personalmente me gustó su diseño, encuentro que es ideal para aquellos espacios donde apenas cabe el televisor, donde no es posible poner una soundbar por falta de espacio, etc. Sin embargo, también se ve bonito en lugares con suficiente espacio, estando abajo o cerca de tu TV. Por ejemplo, yo lo tengo al lado de una Nintendo Switch y quedó muy bien a mí parecer.

Hardware y conectividad

Acá viene lo que algunos agradecerán, ya que este Audio Box viene con 16 GB de almacenamiento interno, dejando atrás esos 8 GB que traen casi todos los dispositivos similares y que hoy en día se hacen corto. Además, tenemos 3 GB de memoria RAM.

Su procesador interno es un Broadcom BCM72180 de cuatro núcleos corriendo a 2.6 GHz, lo suficientemente rápido para que Android TV 11 corra bastante bien en este dispositivo. Sus gráficos están a cargo del chip Broadcom VideoCore 6.

Tenemos conectividad Bluetooth 5.0, así como también tenemos el soporte de la tecnología Wi-Fi 6 para conseguir una mejor velocidad, aunque también es compatible con Wi-Fi 2.4 y 5 GHz. Como te mencioné en Diseño, tenemos un puerto Ethernet de 1Gbps, así como también contamos con Chromecast integrado.

Software

El Entel Audio Box viene de fábrica con Android TV 11, aunque su pantalla de inicio se encuentra con el launcher de Entel TV que es exactamente el mismo que vemos en el decodificador principal que comercializa el operador, el cual está divido por tres categorías:

Home

Acá tenemos los cinco últimos canales que hemos sintonizado, junto con el detalle del programa que está emitiendo el canal en aquel momento. Más abajo tenemos una lista de aplicaciones que tenemos instaladas en nuestro dispositivo, y más abajo podemos elegir uno de los canales de TV que tengamos contratados.

Guía

Como su nombre lo indica, acá podemos ver los programas que están emitiendo, que emitieron o están por emitir los canales de TV que tengas contratado, junto con una pequeña descripción.

Si buscamos programas ya emitidos, en algunos canales tenemos la opción de repetir el programa. Sin embargo, no contamos con alguna opción para realizar un recordatorio de un programa que se va a emitir, ni mucho menos tenemos la opción de poder grabar contenido.

Apps

Aquí encontraremos absolutamente todas las apps y juegos que tenemos instaladas en el Audio Box, así como un acceso directo para descargar más juegos y apps desde Google Play Store.

El dispositivo cuenta con la certificación de Netflix y de Amazon Prime Video. A nivel de DRM cuenta con Widevine L1 y cuenta con el soporte de los códecs AV1 y VP9, así como también con H.264 y H.265 (HEVC). El soporte del códec AV1 es importante últimamente por ofrecer una mayor calidad de imagen, pero ocupando menos espacio y necesitando menos cantidades de tasas de bits, ideal para el streaming.

Ajustes disponibles

Al entrar al menú de Configuración nos vamos a encontrar con la típica interfaz de Android TV, aquella que es de color gris y se ubica en la parte derecha de la pantalla.

La primera opción tiene relación con el acceso a internet, ajustes para el Wi-Fi, redes disponibles, así como configurar un proxy, etc.

Luego tenemos “Cuentas y acceso”, y como su nombre lo indica, acá podrás ir agregando las cuentas de Google para usar los diferentes servicios de Android TV, como, por ejemplo, Google Play Store.

Seguimos con el menú “Apps” donde encontraremos las aplicaciones y juegos instaladas en el dispositivo. Acá podremos desintalar las apps, así como configurar los permisos que tienen cada una de ellas, entre otros ajustes.

Luego entramos a “Preferencias del dispositivo”, acá encontraremos info sobre el sistema operativo, idioma, almacenamiento, accesibilidad, etc. Pero, lo que realmente nos importa son las siguientes opciones:

Pantalla y sonido

Acá tenemos la opción llamada “HDMI”, en ella vamos a poder habilitar el sistema HDMI-CEC, elegir cómo funcionará el rango dinámico (HDR) si queremos que esté siempre activado, que se mantenga desactivado o que se active de acuerdo con el contenido que estemos viendo. También podemos elegir la resolución, siendo el 4K a 60Hz el máximo permitido.

Incluye una opción llamada “Habilitar el modo juego”, pero no logré saber para qué realmente servía porque no encontré ninguna diferencia en comparación a tenerlo desactivado.

Procesamiento del audio

Aquí tenemos diferentes ajustes para aplicar al sonido, incluso contamos con 6 preajustes de ambiente para poder elegir entre: “Película”, “Música”, “Juego”, “Noche”, “Voz”, y “Deporte”, aunque también podemos apagarlo.

También contamos con opciones como “Mejora del diálogo”, “Nivelador de volumen”, “Virtualizador del parlante”, “Refuerzo del virtualizador envolvente”, y “Preajuste del ecualizador inteligente”.

En este apartado también encontramos una opción llamada “Audio por HDMI” que básicamente nos permitirá enviar el audio del deco al dispositivo HDMI que tengamos conectado, la mayoría de los casos sería nuestra TV, para que también podamos usar los altavoces del televisor si fuese necesario. Esta opción viene por defecto apagada para que el audio solo venga del Audio Box.

Control LED

Esta opción permitirá ajustar el brillo de las cuatro luces LED que están en el dispositivo y que se encienden cuando interactuamos con el Asistente de Google. Podemos elegir entre dejarlas apagadas, 25%, 50%, 75% o 100%.

Control remoto y accesorios

Acá veremos que tenemos sincronizado nuestro control remoto (ya te hablaré de el más abajo), pero también vamos a poder sincronizar otros dispositivos Bluetooth, como un teclado, mouse, o controles de videojuegos.

Sin embargo, también trae la posibilidad de poder sincronizar nuestro smartphone u otro dispositivo que emita audio para poder usar el Audio Box como un altavoz Bluetooth. Por ejemplo, podemos sincronizar nuestro smartphone y enviarle música al decodificador y así aprovechar la calidad de los parlantes. La opción se llama “Conectar dispositivos de audio a tu decodificador”.

Fallas detectadas

El fin de semana quise jugar un juego de Nintendo 64, por lo que decidí descargar e instalar un emulador para Android TV, en este caso, es el “Lemuroid”. Sin embargo, no pude jugar porque la aplicación no logra tener acceso a la memoria interna del dispositivo, por más que autorice al deco darle el permiso necesario.

La app solo se limita a decirme que el sistema no es compatible con el selector de archivos StorageAccessFramework, invitándome a copiar mis archivos de juegos en otra carpeta predeterminada.

Con la ayuda de la aplicación “Solid Explorer”, un explorador de archivos, intenté copiar mis juegos en la ruta que me indicaba el emulador, pero la app insiste en que no cuento con acceso necesario para ingresar a la memoria interna. De hecho, la app me muestra cómo brindarle los permisos, pero aún así no pasa nada, mostrando finalmente el mensaje “Acceso denegado”.

No quiero pensar en que Entel está bloqueando el dispositivo, ya que no está en sus políticas hacer eso, de hecho, en su actual decodificador con Android TV no lo hacen, por lo que quiero pensar en que se trata de un error de software y que Entel lo solucionará con una próxima actualización.

Audio

Llegamos al apartado más importante de este review y acá te hablaré sobre su calidad de sonido e intentaré ser lo más detallado posible para que te hagas una idea de cómo es la experiencia entregada por este Audio Box.

Te cuento que el dispositivo integra tres altavoces, pero lamentablemente desconozco de cuánta potencia estamos hablando porque hay muy poca información en la web, pero solo sé que son tres altavoces que están optimizados por Bang & Olufsen y que son compatibles con Dolby Atmos.

Puse una película en Netflix, más bien un documental que era compatible con Dolby Atmos, de hecho, así lo reconoció Netflix y también lo hacen las otras apps de streaming como Disney+, HBO Max, entre otras.

Cuando comenzó el audio, me impresionó la definición que tiene, se escucha bien claro, con buenos agudos, eso me gustó bastante. También tenemos un sonido que logra envolverte, aunque obviamente todo es un efecto virtual, pero logra muy bien hacerlo.

Los diálogos también son notorios, incluso en escenas de plena acción, no se pierde como sucede con una gran cantidad de soundbars, lo cual se agradece. Sin embargo – y como era de esperarse – los bajos son suaves, no es algo que te hará retumbar como si se tratase de un subwoofer, pero se logran apreciar de manera suave, y en ningún momento el audio se distorsionó al alcanzar el volumen máximo.

Y hablando de volumen, pues su potencia en películas con Dolby Atmos es lo suficientemente alta para una habitación o para un living pequeño, como el de un departamento. Sin embargo, si lo usas en un living grande de una casa, yo creo que ahí el volumen será un poco insuficiente.

Acá te dejo con un video para que escuches un poco cómo es el audio y así puedas hacerte una idea de cómo es realmente. Te recomiendo que utilices audífonos para escucharlo.

Control remoto

En esta ocasión nos encontraremos con un viejo conocido, ya que tenemos el mismo que se ofrece actualmente con el decodificador principal, aunque tiene unos pequeños cambios. Por ejemplo, se eliminaron las teclas de colores y ahora se agregaron dos teclas más: Prime Video y Apps.

El control es para mi uno de los mejores, es muy rico al tacto, el teclado funciona de maravilla, cuenta con una retroiluminación de color blanco y acceso directo al Asistente de Google. Usa dos pilas AAA.

Asistente de Google

Este dispositivo también funciona como un altavoz inteligente gracias a la incorporación del Asistente de Google y sus tres micrófonos que estarán siempre atentos cuando digas “Ok Google”.

Es la misma experiencia que tienes en un smartphone con Android o en un Google Home, de hecho, tiene las cuatro luces LED que son características de estos dispositivos y que se encienden cada vez que el asistente está escuchando tus peticiones.

Además, es compatible con Voice Match, por lo que también será capaz de reconocer tu voz. También tiene un botón para que el Asistente de Google nos deje de escuchar, al encender esto, las luces se pondrán de color amarillo.

Conclusión

La verdad es que a penas vi por primera vez a este Audio Box, de inmediatamente quise probarlo porque no solo es un dispositivo completo en cuanto a características, también tenía que probar qué tal era su calidad de sonido, aunque tampoco esperaba una gran cosa.

La verdad es que me dejó con un gusto bastante agradable, me gustó mucho el dispositivo y la idea con la que se fabricó. Tenemos cuatro dispositivos en uno: el decodificador con Android TV, un sistema de altavoces de buena calidad, un Asistente de Google, y un altavoz Bluetooth, por lo que ganamos varios dispositivos en un solo equipo.

Me gustó su rendimiento en general, me gustó también la calidad de sonido entregada, especialmente por la definición que entrega, y por lo completo que es en general. Hasta su control remoto me encanta.

Sin embargo, tenemos aquella falla que encontré al momento de querer usar un emulador de juegos y que no me permitía acceder a la memoria interna. Como lo mencioné en su apartado, no sé si es un bloqueo que estaría aplicando Entel – cosa que lo dudo mucho – o es una falla de software que puede ser solucionada con una actualización.

También eché de menos algunas cosas, como, por ejemplo, una entrada HDMI para poder conectar otros dispositivos como una consola de videojuegos y así aprovechar los altavoces del dispositivo. Además, si trae compatibilidad con Dolby Atmos, ¿qué les costaba agregar compatibilidad con Dolby Vision también? Sé que son características de pago, pero en general ambos vienen juntos en el pack.

En fin, recomiendo de todas maneras adquirir este Audio Box de Entel, siempre y cuando no tengas una barra de sonido o los altavoces de tu televisor dejan mucho que desear. Es un dispositivo ideal para tener en nuestra habitación o en un living pequeño, y un compañero ideal para nuestra TV.

Disponibilidad

El Audio Box de Entel se encuentra disponible – por ahora – de manera exclusiva para clientes del servicio Entel TV. Debes solicitarlo al momento de contratar el servicio o si ya eres cliente, y tiene un costo mensual de CLP$6.490. Puedes encontrar más info en entel.cl.