Radiografía Digital del uso de internet de niños y adolescentes

Ayer viernes se llevó a cabo la presentación una nueva versión del estudio Radiografía Digital sobre el uso de internet de niños y adolescentes desarrollado por ClaroVTR y Criteria.

[]… en el estudio de 2020 ya se señalaba que el 83% de los niños tiene su propio smartphone y el 48% tiene su propio computador.

La investigación actual realizada por Criteria destaca los siguientes puntos como los más importantes:

El 71% de los encuestados señala que el smartphone lo usan para jugar, en donde los niños (8 a 12 años) lo usan videojuegos relacionados con mundos y ciudades; y los adolescentes lo usan para juegos de estrategia. Además, el 90% de los usuarios comenta que emplea las redes sociales para comunicarse con los padres.

Uso de los dispositivos y redes sociales para conexión a Internet
Fuente: Estudio Radiografía Digital de VTR

Desde la perspectiva de vida digital versus la real, el estudio señala que el 31% de los chicos pasa al menos 4 horas al día conectados a internet entre lunes y viernes; y el 48% el fin de semana.

De los niños y adolescentes sondeados, solo el 40% de ellos pasa una hora al aire libre o haciendo deportes los fines de semana.

Situación vida real versus vida digital de niños y adolescentes.
Fuente: Estudio Radiografía Digital de VTR

En el área de ciberseguridad, solo el 50% pregunta a sus papás antes de cargar sus datos personales en diferentes sitios webs. Además, un 56% indica que ha recibido y ha atendido llamadas de desconocidos.

Ciberseguridad en Internet
Fuente: Estudio Radiografía Digital de VTR

Finalmente, en el área de educación digital se menciona que el 84% de los encuestados desean aprender nuevas habilidades digitales; y que el 60% están ávidos por volverse personas alfabetizadas en el mundo digital mediante juegos, o cursos en línea.

Educación y alfabetización digital
Fuente: Estudio Radiografía Digital de VTR

Estudio del uso de Internet por niños y adolescentes en detalle

El estudio fue desarrollado entre el 23 de diciembre de 2022 hasta el 15 de enero de 2023, a un universo de 544 niños y 456 niñas, entre un rango de edad de los 8 a 17 años.

La muestra de casos se encuentra subdivido casi equitativamente entre los diferentes grupos socioeconómicos de Chile. La distribución geográfica no fue tan pareja, más del 50% de los encuestados se encuentra en la región Metropolitana.

Tipo de Conexión y dispositivos usados para conexión a internet

Una de las preguntas interesantes del estudio, es por medio de qué se conectan a internet:

En el caso particular de la banda ancha, el 67 de los encuestados se conecta por medio de fibra óptica:

De lo anterior, el estudio muestra que el 41% de los encuestados dispone de las tres tecnologías, y el 71% se conecta a internet por medio de banda ancha y smartphone.

Respecto del empleo de smartphone propio, la encuesta muestra que la utilización de teléfonos en niños (8 a 12 años), se mantiene bordeando el 81%, con un alza de un 4.0% respecto de los estudios anteriores.

El primer teléfono de los niños lo adquieren alrededor de los 9 años (para 2022), reduciendo en un año la tenencia del primer equipo comparando con 2020 y 2021.

El 49% de los niños y niñas usan principalmente el teléfono para navegación usando el WiFi del colegio o la casa, el 30% para navegar directamente y el resto solo para llamadas de emergencias.

El estudio agrega que la tendencia de los niños y adolescentes a tener su computador propio ha aumentado de un 35 a 50% y de un 66 a 80% respectivamente.

En particular, el estudio no había revisado la tenencia de tablet, y en esto arroja que el 31% de los niños tiene una y solo el 16% en el caso de los adolescentes.

Uso en redes sociales y uso de Internet

El uso de redes sociales muestra que YouTube es la única plataforma que empleada transversalmente por niños y adolescentes. También destaca cómo se ha visto reducido el uso de Facebook en favor de otras redes como Instagram y Tik Tok.

En niños y adolescentes destaca el aumento de la utilización de TikTok, probablemente es una de las redes más populares debido a que a su algoritmo proporciona videos cortos que son del gusto de los chicos; al ser cortos y diferentes fomenta que los usuarios se mantengan en la aplicación consumiendo contenidos.

Al observar las siguientes gráficas se observa la tendencia hacia el consumo de videos cortos en TikTok, ante esto, YouTube creó su propia versión llamados Shorts.

Ante la pregunta ¿qué actividades realizas en las redes sociales?, el sondeo muestra 14 opciones diferentes, de ellas, 3 no estaban en la encuesta anterior.

Respecto del uso de los dispositivos para videojuegos en línea, se aprecia que no hay variación respecto de las encuestas anteriores, además es transversal. Es decir, el 40% de los niños y adolescentes juega todos los días.

Respecto de las horas que pasan conectados jugando, se aprecia que sobre el 50% de niños y adolescente supera las 2 horas promedio frente a los equipos.

Los juegos preferidos por los niños son los de construcción con un 33 % de preferencias, seguidos por los de aventura con un 22%. En el caso de los adolescentes, el 23% prefiere videojuegos de estrategias, secundado por los de acción.

Formas de convivencia

Esta sección del estudio tiene relación de cómo los niños interactúan en el día a día con sus amigos. Entre las opciones que aparecen en la pregunta están:

  1. Chatear
  2. Hablar en persona
  3. Redes sociales
  4. E-mail
  5. Videollamadas
  6. Hablar por teléfono.

En particular, debido al aumento y a la facilidad del empleo de los mensajes de audio, debiesen ser incluidos en futuros estudios, separando mensajes de texto y audio.

Además, la pregunta debía ser respondida en función de la más frecuente a la menos frecuenta, catalogando de 1 a 6 las seis opciones descritas más arriba (1 a 5 para 2021).

Al comparar ambos estudios se observa que el chateo sigue siendo la opción preferente de comunicaciones con los amigos. En 2022 vemos que aún hay una tenencia de los niños (8 a 12 años), a buscar una comunicación cara a cara.

Al visualizar lo que ocurre entre niños y adolescentes, hay una tendencia clara que los primeros consideran aún más una comunicación directa, versus los mayores de 13 que prefieren el chateo.

Riesgos de Internet, Redes Sociales y Habilidades Digitales

Todo lo que hacemos en internet es registrado, a eso le llamamos la huella digital de cada persona. Sobre esto se observa una disminución sobre la idea del conocimiento del concepto entre 2021 y 2022, pasando de un 89 a un 75%.

Sin embargo, al revisar las respuestas entregadas por los adolescentes se aprecia que la respuesta correcta: "Rastro que dejamos en Internet", solo es respondida correctamente por el 14% aproximadamente de los encuestados.

La primera opción se lleva el 55% de las preferencias, normal si hay mucho uso de redes sociales, y la propia comunicación interna de los juegos. Además, resalta que un 36% de los encuestados se preocupan de su huella digital sea positiva.

Si se mira solo lo que ocurre con los niños, se detecta que la primera y la segunda opción son las situaciones que más se reiteran. Además, se aprecia un leve aumento de las burlas en línea hacia ellos o conocidos.

En el caso de los adolescentes parece que están más expuestos a situaciones al usar Internet, presentando una distribución similar de la de niños; sin embargo, con mayor frecuencia, pero menores que el informe anterior (2021)

La siguiente pregunta del sondeo les solicita a los adolescentes escoger entre:

  1. Antes de compartir información en redes sociales me aseguro de que sea información verdadera
  2. Generalmente, cuando encuentro información entretenida o interesante en Redes sociales la comparto rápidamente

El resultado de esta muestra que el 57% de que los mayores de 13 años se preocupan de subir información verídica a las redes.

Y al preguntarles sobre la carga de datos personales a los sitios webs, solo se aprecia que el 55% de los jóvenes preguntan antes de ingresar. Situación que viene decayendo desde 2020 y 2021 con un 82 y 62% respectivamente.

Inteligencias Digitales

La inteligencia digital está relacionada con el entendimiento de cómo los usuarios navegan por internet, es por esto que el Foro Económico Mundial y el movimiento la define como: “La suma de las habilidades sociales, emocionales y cognitivas que permiten a las personas enfrentar los desafíos y demandas de la vida digital”.

Por lo anterior, ante la pregunta si has escuchado del concepto «Inteligencia Digital», solo el 32% de los encuestados responde que sí. De este universo, al preguntar qué es el volumen de respuestas es muy variado:

De acuerdo con el reporte, el 58% de los jóvenes muestras sus datos verídicos en redes sociales, y el 59% se preocupan de gestionar adecuadamente sus redes.

Ante la pregunta si están interesados en aprender habilidades digitales, se ve un amplio interés con el 83% de los encuestados, de los cuales el 63 prefieren clases digitales y el resto presenciales.

De las enseñanzas que han recibido sobresalen con más de un 80% las siguientes:

  1. El autocuidado en el entorno digital
  2. Comunicación positiva a través de pantallas
  3. Seleccionar la información adecuada para cada tema o necesidad dentro de la web

Y más abajo, con un 65% aparece la recomendación de usar diferentes dispositivos para sacarle el máximo provecho a cada uno de ellos.

Desde el punto de la ciberseguridad, la situación que más afecta a los adolescentes son los mensajes maliciosos y las llamadas engañosas, con un 60 y 56% respectivamente.

Desde el punto de vista de Empatía Digital se hacen tres preguntas a los adolescentes, con qué situación se identifican más:

Al revisar los resultados de la sección de Empatía Digital el informe concluye:

  • Es claro que la muchos se muestran tolerantes con sus pares en internet
  • Los jóvenes no se sienten atraídos hacia la tecnología, solo lo ven como un apoyo en su quehacer diario.

¿Qué te pareció el estudio presentado por Criteria y ClaroVTR?