A finales del mes de marzo, la aerolínea LATAM anunciaba que sus vuelos dentro de Chile contarían con un nuevo servicio que permitía a sus usuarios contar con Wi-Fi a bordo.
Dicho servicio es gratuito, pero solo permite el uso de aplicaciones de mensajería. Si quieres usar el servicio Wi-Fi completo, tendrías que desembolsar 5 dólares para usarlo durante 1 hora.
En aquel entonces, se informó que son 9 aviones Airbus A320 que ya cuentan con Wi-Fi en su interior y esperan que el 90% de la flota de la filial chilena cuente con este servicio.
En el siguiente enlace encontrarás más información y qué tipo de métodos usan para logran tener internet en pleno vuelo.
Probando el servicio en un vuelo a Temuco
En el mes de abril se nos presentó un viaje a Temuco en el vuelo LA 23, oportunidad que aprovechamos para ver cómo funcionaba el servicio de Wi-Fi.
Al abordar el avión, en los asientos hay varios stickers en donde se anuncia el servicio LATAM Play, el cual se puede acceder conectándonos a la red Wi-Fi del avión, la que tiene como nombre “LATAM Play” y es una red abierta.
![](https://i2.wp.com/static2.pisapapeles.net/uploads/2024/06/Screenshot_20240426_075452_com.android.settings-472x1024.jpg?ssl=1)
![](https://i1.wp.com/static2.pisapapeles.net/uploads/2024/06/Screenshot_20240426_075859_com.android.settings-472x1024.jpg?ssl=1)
Nos conectamos a dicha red y se nos abre automáticamente nuestro navegador web para darnos la bienvenida al servicio.
![LATAM](https://static2.pisapapeles.net/uploads/2024/06/Screenshot_20240426_075500_com.google.android.captiveportallogin-scaled.jpg)
Luego se nos ofrecen tres opciones para elegir: “Entretenimiento a bordo”, “Wi-Fi gratuito” y “Compra pases Wi-Fi”.
![LATAM](https://static2.pisapapeles.net/uploads/2024/06/Screenshot_20240426_075518_com.microsoft.emmx_-scaled.jpg)
Acá puedes elegir si quieres disfrutar del servicio multimedia ofrecido por la aerolínea, tener Wi-Fi para mensajería gratuita o comprar una bolsa de datos de 5 dólares con una duración de 1 hora de internet libre. Nosotros optamos por la segunda opción.
En la siguiente ventana se nos comenta que podemos enviar y recibir mensajes en las aplicaciones WhatsApp, Viber, Facebook Messenger y iMessage, todo de manera gratuita. Solo debemos tocar el botón “Conectar” y listo.
![LATAM](https://static2.pisapapeles.net/uploads/2024/06/Screenshot_20240426_075609_com.microsoft.emmx_-scaled.jpg)
El sistema nos devuelve al menú principal, pero arriba aparece un banner de color verde que nos informa que ya estamos usando “Mensajería gratis”.
![LATAM](https://static2.pisapapeles.net/uploads/2024/06/Screenshot_20240426_075629_com.microsoft.emmx_-scaled.jpg)
Ya con esta confirmación estamos listos para usar nuestras aplicaciones de mensajería de manera totalmente gratis mientras dure el vuelo.
¿Qué apps funcionan?
Pues como te lo mencionamos anteriormente, las aplicaciones que funcionarán son: WhatsApp, Viber, Facebook Messenger y iMessage.
Sin embargo, personalmente pude usar Telegram y también podía recibir emails usando la aplicación Spark.
![LATAM](https://static2.pisapapeles.net/uploads/2024/06/Screenshot_20240426_084027_org.telegram.messenger.web-1-scaled.jpg)
¿Puedo enviar contenido multimedia en las apps de mensajería?
La respuesta es NO, ya que solo se permite enviar y recibir texto en las apps anteriormente mencionadas.
Intenté enviar una imagen, pero la velocidad de transferencia era peor que una conexión GPRS, así que prácticamente no funciona.
¿Qué pasa si intento navegar por sitios webs?
Simplemente te aparece un error de tu navegador web diciendo que no tienes conexión a internet, tal cual como lo demuestra la siguiente captura:
![](https://static2.pisapapeles.net/uploads/2024/06/Screenshot_20240426_075734_com.microsoft.emmx_-scaled.jpg)
En fin, el servicio es bien bueno para mantenernos comunicados con nuestros seres queridos e incluso para coordinar cosas del trabajo, aunque de manera bastante limitada.
El servicio no es rápido, hay varias veces que envías un simple mensaje de texto a través de las apps y el mensaje tarda en enviarse, aunque hay veces que se envía de manera inmediata.
Encuentro muy bien que el uso de apps de mensajería sea gratuito, mientras que, si deseas tener internet libre, tienes que pagar 5 dólares, que tampoco es mucho, además de considerar que es 1 hora de navegación, un tiempo más que suficiente.