myViewBoard, desarrollado por ViewSonic, es una plataforma educativa que combina creación de contenidos, colaboración y gestión institucional dentro de un entorno integrado. Su estructura conecta software, hardware y analítica para centralizar la administración de aulas y dispositivos.
Este modelo permite una operación coordinada entre la infraestructura tecnológica y el entorno digital educativo, consolidando a myViewBoard como un sistema diseñado para la gestión integral del aula conectada.
Ecosistema cerrado: ¿cómo myViewBoard segmenta el acceso a la IA y la analítica de datos institucional?
myViewBoard Whiteboard, desarrollado por ViewSonic, está diseñado como un entorno integrado donde la relación entre software, hardware y servicios define el nivel de acceso a sus funciones.
Estructura de capacidades por nivel de suscripción en myViewBoard:
Estas herramientas no se distribuyen de manera uniforme entre los usuarios, sino que dependen tanto del tipo de suscripción como del hardware utilizado.
Cuando myViewBoard se ejecuta directamente en una pantalla interactiva ViewBoard, la plataforma habilita sin costo adicional algunas funciones de exportación profesional, incluso antes de que el usuario inicie sesión. Esto crea una relación directa entre el software y el dispositivo, donde ciertas capacidades se liberan solo si el entorno operativo pertenece al ecosistema ViewSonic.
El conjunto de herramientas de analítica, integraciones API y gestión centralizada —disponibles únicamente en el Plan Entidades— refuerza esta dependencia. Las instituciones que buscan escalabilidad, gobernanza y supervisión de uso requieren este nivel, ya que es el único que permite integrar los datos del aula, los dispositivos y el software bajo una misma infraestructura.
El hardware como punto de control y el formato propietario OLF
La integración entre myViewBoard Whiteboard y los dispositivos ViewBoard define un esquema de funcionamiento en el que el acceso a ciertas funciones depende del hardware deonde corra myViewBoard. La plataforma no separa completamente sus capacidades de software del hardware, lo que genera un modelo de operación según el entorno físico.
- Las funciones de exportación profesional (PDF y PPTX) están bloqueadas en el plan gratuito.
- Estas funciones se activan automáticamente cuando el software se ejecuta en una pantalla interactiva ViewBoard, incluso sin iniciar sesión.
- La liberación de estas funciones no depende del tipo de cuenta, sino de la detección del hardware de la marca.
- Este comportamiento crea un incentivo directo para el uso del hardware ViewSonic, al asociar la experiencia completa del software a la presencia física del dispositivo.
Entendamos lo que ocurre entre myViewBoard y las pizarras de la ViewSonic
Veámoslo de este modo, myViewBoard Whiteboard es un cofre lleno de herramientas y tesoros (sus funciones de pizarra).
- El Cofre (El Software): Contiene un conjunto estándar de herramientas que cualquiera puede usar con una llave común (si lo abres en tu PC, tablet o cualquier otro dispositivo). Puedes hacer muchas cosas útiles.
- La Llave Maestra (El Hardware ViewBoard): El cofre está diseñado de tal manera que solo si usas la pantalla interactiva ViewBoard (el hardware oficial), el sistema te da una llave especial, la «Llave Maestra».
¿A qué nos lleva esto?
Fuera de ViewBoard: Tienes acceso a casi todo, pero algunas cerraduras (funciones avanzadas, como ciertas integraciones) no se abren. El software se contiene un poco.
En el ViewBoard: El software reconoce su «hogar» y dice: «¡Genial! Tienes la Llave Maestra.» Automáticamente, desbloquea todas sus capacidades, permitiendo que el software use al máximo el hardware para obtener la experiencia completa.
El sistema reconoce la presencia del hardware de la marca y activa funcionalidades que en otros contextos requieren suscripción. Esta relación directa entre la herramienta y el equipo constituye incentiva a las instituciones a adquirir una pizarra interactiva.
El formato OLF
A nivel estructural, esta estrategia se refuerza mediante el uso del Formato de Aprendizaje Libre (OLF), un tipo de archivo propietario en el que se guardan todas las sesiones de pizarra digital. Si bien el nombre sugiere apertura, el OLF está pensando para mantener la funcionalidad y compatibilidad solo dentro del entorno myViewBoard.
- Las sesiones de pizarra digital se guardan en el Formato de Aprendizaje Libre (.olf), exclusivo de myViewBoard.
- Aunque el formato permite transferencia de contenido multimedia entre versiones de la plataforma, está optimizado para funcionar dentro del ecosistema ViewSonic.
- Este diseño mantiene la funcionalidad completa solo dentro de myViewBoard, limitando la interoperabilidad con sistemas externos.
- El uso del formato OLF asegura la retención institucional, al mantener las lecciones plenamente operativas solo en el entorno propio de la plataforma.
En consecuencia, el hardware y el formato de archivo no son componentes externos del ecosistema, sino puntos de control funcional:
- El primero condiciona el acceso a las capacidades profesionales del software,
- El segundo delimita el espacio de uso y preservación de los contenidos creados en la plataforma.
Conversión de formatos externos a OLF
myViewBoard incluye una herramienta específica para la conversión de archivos de pizarra digital de otros entornos al formato propietario OLF. Esta función está dirigida a docentes o administradores que desean integrar materiales previamente creados en otras plataformas dentro del ecosistema ViewSonic.
Formatos admitidos:
- Rotafolio (.flipchart): utilizado en Promethean ActivInspire.
- Notebook (.notebook): utilizado en SMART Notebook.
- ENB (.enb): asociado a versiones anteriores de ViewBoard (2.1) y EasiNote 3.
Proceso de conversión:
- Iniciar sesión en myviewboard.com.
- Acceder a la opción Conversión de archivo.
- Seleccionar Convertir a archivo .olf.
- Subir el archivo de pizarra digital que se desea convertir.
- Esperar la notificación de finalización por correo electrónico.
- Descargar el archivo convertido.
- Abrir el nuevo archivo .olf en la aplicación myViewBoard Whiteboard.
Esta herramienta permite unificar materiales educativos de distintos orígenes bajo el mismo estándar de archivo. Sin embargo, el proceso confirma que el formato OLF funciona como un punto de entrada al ecosistema cerrado, ya que la conversión es unidireccional: los archivos externos se adaptan al entorno ViewSonic, pero no existe conversión inversa hacia otros sistemas.
Gobernanza y analítica avanzada en el plan Entidades
El plan Entidades es el nivel de suscripción que habilita las funciones de gestión institucional, supervisión de uso y análisis de comportamiento dentro del ecosistema myViewBoard. Su estructura transforma el software en una herramienta de gobernanza tecnológica, donde la administración y la analítica se integran en una sola infraestructura.
Principales capacidades de gestión y analítica:
- Gestión centralizada de cuentas de docentes, permitiendo creación, asignación y control de permisos desde una consola única.
- Integración API y LMS, para sincronizar los datos de uso con plataformas educativas institucionales.
- Aplicación Insights, que recopila métricas sobre adopción del software, frecuencia de uso, estado de dispositivos y descargas de contenido.
- Aplicación Sens, que emplea visión por computador para analizar expresiones y posturas faciales, con el fin de inferir niveles de atención y participación.
- Infraestructura Manager, orientada al control y monitoreo de hardware ViewBoard.
Esta estructura convierte a myViewBoard en un sistema de control operativo del aula digital, donde el flujo de información sobre uso, rendimiento y comportamiento se consolida en una capa de análisis institucional.
Evaluación ética y manejo de datos sensibles de Sens
El uso de Sens introduce un componente crítico en materia de privacidad y tratamiento de datos.
La aplicación realiza análisis de expresiones faciales para evaluar participación, lo que implica la recopilación y procesamiento de información biométrica. De acuerdo con el documento técnico, su funcionamiento depende de cámara USB, conexión a Internet y algoritmos de visión por computador.
Limitaciones técnicas y conductuales del sistema Sens:
- Iluminación variable: los cambios en la luz del aula alteran la lectura facial y pueden provocar errores en la detección de expresiones.
- Movimiento de los rostros: los giros o desplazamientos constantes dificultan el seguimiento del rostro y reducen la estabilidad del análisis.
- Oclusiones parciales: objetos, manos o mascarillas que cubren parte del rostro impiden una lectura completa y afectan la identificación de emociones.
- Percepción de vigilancia: la observación constante puede ser entendida como control, generando incomodidad o resistencia frente al sistema.
- Alteración del comportamiento natural: al sentirse observados, los estudiantes modifican gestos o posturas, afectando la autenticidad del registro.
- Pérdida de precisión: la combinación de estas condiciones disminuye la fiabilidad del análisis y limita su utilidad como indicador de atención o participación.
Además, el monitoreo constante puede ser interpretado como un mecanismo de vigilancia, lo que podría modificar el comportamiento natural de los estudiantes frente a la cámara y reducir la precisión de la herramienta.
Por estas razones, es altamente recomendable que la institución cuente con un marco ético y legal claramente definido. Es necesario revisar las políticas de privacidad, establecer controles de almacenamiento de datos y determinar la base jurídica para el uso de información biométrica en entornos educativos.
De acuerdo con la firma, declara cumplimiento con múltiples marcos regulatorios:
- GDPR (Reglamento General de Protección de Datos de la UE)
- FERPA (Family Educational Rights and Privacy Act de EE.UU.)
- COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act)
Además, detalla que Sens:
- NO utiliza reconocimiento facial.
- NO identifica ni rastrea a individuos.
- NO graba imágenes ni videos.
- NO almacena datos personales.
- NO explota la información de los usuarios finales.
Análisis estratégico y recomendaciones para entornos institucionales
La adopción de myViewBoard en entornos educativos no se limita a la elección de una herramienta de La implementación de myViewBoard en contextos educativos debe evaluarse como parte de una estrategia de infraestructura tecnológica, y no solo como la incorporación de una herramienta de pizarra digital.
Su funcionamiento combina software, hardware y servicios de gestión, lo que obliga a analizar el sistema completo en términos de interoperabilidad, costos operativos y resguardo de datos.
El nivel de funcionalidades disponibles varía según el tipo de suscripción, y algunas herramientas solo operan cuando el software se ejecuta en dispositivos ViewBoard.
Esta estructura genera una relación técnica entre el entorno físico y el software, que debe ser considerada por las áreas de tecnología institucional antes de cualquier integración.
Desde la perspectiva de gestión, es recomendable realizar una evaluación del costo total de propiedad (TCO), incorporando los siguientes aspectos:
- Infraestructura de hardware: revisar dependencias funcionales de las pantallas ViewBoard para exportaciones o monitoreo.
- Licenciamiento y suscripción: identificar las diferencias entre planes y verificar las condiciones de soporte y actualización antes de su implementación.
- Gobernanza y protección de datos: analizar el flujo de información generado por las herramientas analíticas (Insights y Sens) y asegurar el cumplimiento de las normas de privacidad.
- Interoperabilidad: comprobar la compatibilidad de integraciones API y LMS con los sistemas internos de la institución.
- Formación técnica: planificar la capacitación de administradores y docentes en el uso de consolas de gestión, analítica y administración de dispositivos.
La incorporación de módulos de analítica y sensorización introduce beneficios de supervisión técnica, pero también implica obligaciones en materia de transparencia, privacidad y ética institucional. Cada organización debe definir políticas claras sobre el uso de datos educativos, especialmente cuando se procesan indicadores biométricos o de comportamiento.
En este contexto, myViewBoard debe evaluarse como un entorno de gestión digital integral, cuya conveniencia depende de la capacidad de cada institución para administrar sus requerimientos técnicos, legales y operativos.
La decisión no se limita a comparar funciones, sino a determinar si la arquitectura de la plataforma se ajusta a las políticas internas de gobernanza tecnológica y protección de información.
