El operador Movistar en Chile ha comenzado a enviar un mensaje a gran parte de sus clientes de TV Digital anunciando que su servicio tendrá un alza en su costo mensual.
El mensaje que ha comenzado a llegar a través del mismo servicio de televisión, indica que por la constante alza en el precio de los canales de TV, se han visto obligados a aumentar el valor mensual del servicio a CLP$1.000 y CLP$1.500, valor que se verá reflejado en la próxima boleta.
No quiero eso 😡 @AyudaMovistarCL pic.twitter.com/qfmeyoqtaW
— 🦋Andrea Repiso🦋 (@RepisoAndrea) 7 de marzo de 2019
Como era de esperarse esta alza no fue para nada bien recibida por los usuarios quienes comenzaron a manifestar su molestia en redes sociales, ya que según ellos el servicio entregado por el operador no es el mejor como para aumentar el precio.
No estoy de acuerdo señores de @MovistarChile vengan a retirar mañana mismo sus decos,doy de baja el plan.#WnsChantas #chile #Movistar #NoMasAlzasEnNiUnaWa pic.twitter.com/UIWJKQJsGp
— Cristopher Retamales (@cristop14er) 7 de marzo de 2019
¿Es legal que @MovistarChile aumente el costo de mi plan bajo el argumento del ‘constante aumento del costo de las señales de TV’, @ReclamosSubtel @subtel_chile? pic.twitter.com/1LR8qozUJV
— Rodrigo Malverde G. (@rmalverde) 7 de marzo de 2019
Por qué el costo de las señales de televisión las debo pagar yo si el servicio lo presta Movistar y mi cuenta siempre está al día? De que costos me hablan? @ReclamosSubtel @subtel_chile @AyudaMovistarCL @MovistarChile pic.twitter.com/zXo0kfySxZ
— Braulio Muñoz (@vision_77) 7 de marzo de 2019
Te pasaste @MovistarChile “mantener calidad de servicio “,la realidad una parrilla cada vez más segmentada,tengo trío y en Internet son 2 MEGAS??,Si 2 mb porque NO han invertido @MTTChile @subtel_chile #atentoasuscomentarios pic.twitter.com/x7bbxNdFAt
— RicardoAlvarezFajard (@AlvarezPrOsorno) 7 de marzo de 2019
Mientras tanto el operador Movistar se defiende y argumenta que el alza es para mantener la calidad del servicio con la mejor programación y experiencia de TV.
Andrea, con el fin de mantener la calidad del servicio, con la mejor programación y la mejor experiencia de TV es que debemos aumentar el costo de su plan, sin embargo, le recuerdo que usted cuenta con beneficios exclusivos al ser cliente de tv Movistar. Saludos.
— Ayuda Movistar Chile (@AyudaMovistarCL) 7 de marzo de 2019
¿Qué opinas tu estimado lector? ¿Estás de acuerdo con esta alza en el servicio de TV de Movistar?
