Microsoft Copilot comenzó a instalarse de manera automática en televisores LG con webOS tras la última actualización del sistema, lo que generó una reacción inmediata entre usuarios al descubrir que la app no puede desinstalarse. Aunque es posible ocultar el ícono, Copilot permanece activo en el televisor, evidenciando una decisión unilateral por parte del fabricante.
Mientras muchos propietarios expresan su molestia por la falta de consentimiento y control sobre el software añadido, LG y Microsoft se benefician al ampliar el alcance de sus servicios de inteligencia artificial, integrándolos directamente en los hogares sin depender de la iniciativa del usuario. Estas compañías defienden la presencia de apps como Copilot bajo la premisa de ofrecer más funciones y asistencia inteligente.
Este escenario abre un debate profundo: los consumidores reclaman autonomía sobre los dispositivos que compran, mientras la industria tecnológica avanza hacia modelos conectados, actualizables y guiados por acuerdos corporativos. Usuarios ven vulnerada su libertad de elección, pero empresas impulsan la idea de productos en constante evolución con nuevas herramientas incorporadas.
La instalación forzada de Copilot representa ese choque de intereses: para muchos usuarios es una intrusión que erosiona la confianza en el fabricante; para los desarrolladores, una oportunidad de acercar la IA a un público más amplio. De igual manera, solo se trata de un acceso directo a la IA de Microsoft, no es una app como tal.
