Meta confirmó cambios importantes en WhatsApp que afectarán directamente a los usuarios de chatbots de terceros. La compañía anunció que, desde el 15 de enero de 2026, quedará prohibido el uso de asistentes externos dentro de la aplicación.
Esto significa que servicios como ChatGPT y Copilot dejarán de estar disponibles para usuarios comunes y empresas que dependían de ellos. La medida responde a la intención de Meta de centralizar la experiencia y potenciar únicamente sus propios desarrollos de inteligencia artificial.
OpenAI ya había adelantado su salida de WhatsApp el mes pasado, mientras que Microsoft confirmó la retirada de Copilot esta misma semana. Meta aclaró que solo se permitirá el uso de bots internos para atención al cliente en cuentas empresariales.
Los usuarios de ChatGPT podrán migrar su historial de conversaciones, pero quienes usen Copilot no tendrán esa opción disponible. Esta diferencia generó críticas, ya que limita la continuidad de quienes confiaban en Copilot para mantener registros.
La decisión marca un giro en la estrategia de Meta, que busca reforzar su ecosistema y reducir la dependencia de soluciones externas. Con este cambio, WhatsApp se prepara para integrar de manera más profunda su propia inteligencia artificial.
