Numerosos usuarios de los Samsung Galaxy S25 Ultra y Galaxy S24 Ultra reportan un consumo excesivo de batería después de instalar el parche de seguridad de julio de 2026. Las quejas también mencionan sobrecalentamiento y una menor velocidad de carga. Los reportes se han multiplicado en el foro oficial de Samsung, Reddit y otros sitios especializados.
Varios propietarios del Galaxy S25 Ultra aseguran que la autonomía se redujo de forma drástica tras la actualización. Algunos indican que el teléfono pasa de un 85 % de batería a cerca del 5 % en pocas horas con un uso moderado. Además, afirman que el dispositivo pierde entre un 5 % y un 7 % de carga por hora incluso cuando permanece en reposo. Usuarios del Galaxy S24 Ultra describen un comportamiento muy similar.
Las quejas también apuntan a un aumento de la temperatura durante tareas sencillas o cuando el teléfono está inactivo. Algunos afectados añaden que la carga es más lenta desde la instalación del parche. Aunque no todos los dispositivos presentan estos síntomas, la cantidad de casos hace pensar que podría tratarse de un problema relacionado con el software.
Por ahora, Samsung no ha reconocido oficialmente la incidencia ni ha anunciado una actualización para corregirla. Mientras tanto, los usuarios afectados pueden supervisar el consumo de batería y enviar registros de diagnóstico mediante la aplicación Samsung Members, una medida que podría ayudar a la compañía a identificar el origen del problema.