Subtel informó que la portabilidad móvil alcanzó 1.578.713 cambios de compañía entre enero y junio de 2026. Solo durante junio, más de 254 mil usuarios decidieron cambiar de operador, una cifra que refleja el alto nivel de competencia en el mercado chileno.
En el balance del semestre, Claro lideró la portabilidad neta con 230.774 clientes ganados, seguido por Mundo. En contraste, Movistar registró el peor resultado del período, mientras que Entel y WOM también cerraron el semestre con un saldo negativo de clientes.
Los resultados de junio mantuvieron la misma tendencia. Claro sumó 27.077 portaciones netas, seguido por Mundo (+2.191) y GTD Móvil (+11). En el lado opuesto, Movistar perdió 16.526 líneas, Entel registró 10.078 bajas y WOM terminó el mes con 2.469 portaciones netas negativas.
Según la subsecretaria de Telecomunicaciones, Romina Garrido, la portabilidad fortalece la competencia y permite que los usuarios cambien de compañía cuando encuentran una alternativa que se ajusta mejor a sus necesidades. Por su parte, Claro destacó que estos resultados reflejan que los clientes valoran la calidad de la red, la experiencia de servicio y una propuesta comercial competitiva.
Vía Comunicado de Prensa