Cuando una persona escribe una instrucción en ChatGPT, el resultado habitual es una respuesta en pantalla, no una acción dentro de otro programa. Durante Oracle AI World 2026, Oracle presentó Fusion Companion, un sistema que busca conectar esas solicitudes con tareas que pueden ejecutarse en sus aplicaciones y otros servicios autorizados.
¿Qué ocurre entre el mensaje de ChatGPT y la ejecución de una tarea con Fusion Companion?
El proceso comienza cuando el usuario expresa lo que necesita mediante una instrucción en lenguaje natural, utilizando un asistente compatible como ChatGPT. A partir de esa solicitud interviene Fusion Companion, que determina qué funciones de las aplicaciones deben utilizarse para realizar el trabajo.
Para tomar esa decisión, el sistema considera el contexto de la tarea, los datos disponibles y los permisos asociados al usuario. Con esa información puede seleccionar transacciones, iniciar flujos de trabajo, incorporar procesos de aprobación o recurrir a agentes de inteligencia artificial especializados.
La diferencia respecto de una respuesta convencional de ChatGPT está en lo que ocurre después de interpretar el mensaje. En lugar de limitarse a explicar qué pasos debe seguir una persona, Fusion Companion coordina las funciones necesarias para ejecutar las acciones autorizadas dentro de las aplicaciones.
Una misma solicitud puede necesitar varios procedimientos, por lo que no siempre corresponde a una única instrucción enviada a otro programa. El sistema identifica los componentes necesarios y organiza su participación sin exigir que el usuario conozca cada función o procedimiento interno.
Oracle también contempla tareas que requieren información o funciones disponibles en otros sistemas, mediante interfaces de programación de aplicaciones (API), servicios y agentes externos. Esto permitiría coordinar acciones entre programas diferentes, siempre que exista una integración compatible y se respeten las autorizaciones correspondientes.
Chris Leone, VP ejecutivo de desarrollo de aplicaciones de Oracle, condiciona ese cambio en el punto de partida del trabajo a que la empresa conserve el control sobre cómo se ejecuta.
“La IA está cambiando dónde comienza el trabajo empresarial, pero las organizaciones necesitan mantener el control sobre cómo se hace ese trabajo”.
Chris Leone, VP ejecutivo de desarrollo de aplicaciones de Oracle
¿Puede ChatGPT ejecutar cualquier tarea en cualquier aplicación?
Que una solicitud se escriba en ChatGPT no significa que el asistente obtenga acceso a todos los datos o funciones del programa al que se conecta. Oracle señala que las identidades, los permisos y los mecanismos de aprobación continúan sujetos a los controles establecidos en Fusion Applications.
Si un procedimiento necesita autorización, esa condición forma parte de los pasos que Fusion Companion debe coordinar. La instrucción del usuario puede iniciar el trabajo, pero no elimina las restricciones de acceso ni las decisiones que deban pasar por una aprobación.
Nota: Fusion Companion funciona como intermediario entre el usuario y las aplicaciones, ya que recibe la solicitud, identifica qué funciones necesita para realizar la tarea y organiza su ejecución. De esta manera, la persona puede pedir una operación sin tener que conocer el nombre de cada aplicación involucrada.
Oracle establece una separación entre el modelo de lenguaje, encargado de interpretar las solicitudes, y el sistema que determina qué acciones están permitidas, evitando que la IA pueda ampliar sus propios permisos. Las operaciones se ejecutan en un entorno temporal y aislado, sin que el modelo tenga acceso directo a los datos ni al sistema donde la empresa registra sus operaciones.
Aplicaciones compatibles con Fusion Companion y datos que Oracle no entregó
También es necesario distinguir las aplicaciones compatibles de cualquier programa instalado en un computador o teléfono. Oracle describe esta capacidad para Fusion Applications, su conjunto de aplicaciones de gestión, y para otros sistemas con los que pueda coordinar acciones autorizadas.
Por ahora, la compañía no ha explicado el procedimiento técnico mediante el cual ChatGPT se comunica con Fusion Companion. Tampoco ha especificado qué versiones del asistente serán compatibles, cómo deberá configurarse esa conexión ni una fecha de disponibilidad general.
El anuncio describe cómo una conversación con una IA puede iniciar tareas en otras aplicaciones, aunque esta función está dirigida a empleados de empresas que utilizan Fusion Applications. Para utilizarla, deben acceder con su identidad corporativa y contar con los permisos correspondientes, por lo que no basta con tener una cuenta de ChatGPT.