Las esperadas celebraciones de fiestas patrias suelen ser la ocasión perfecta para viajar, reunirse con los seres queridos o aprovechar atractivas promociones comerciales, pero lamentablemente estas frenéticas actividades también se convierten en una gran oportunidad para que los ciberdelincuentes intenten engañar a los consumidores mediante elaboradas estafas digitales que se esconden detrás de situaciones aparentemente inofensivas.
De acuerdo con el reciente reporte de amenazas de Gen Digital (empresa matriz detrás de soluciones de seguridad como Norton, Avast, LifeLock, Avira, AVG, CCleaner y ReputationDefender) correspondiente al primer semestre de 2026, los criminales se apoyan fuertemente en la confianza de los usuarios utilizando contextos familiares y marcas reconocidas, revelando que entre enero y junio se bloquearon más de 114 millones de ataques relacionados con tiendas virtuales falsas, lo que representa un preocupante incremento del 109% frente a la segunda mitad del año pasado.
Frente a este complejo escenario donde la emoción de las fiestas puede hacernos bajar la guardia al momento de usar nuestro equipo, Iskander Sanchez-Rola, director senior de IA e Innovación en Norton, afirma:
“Hoy, una estafa no necesariamente comienza con un mensaje extraño o un sitio que parece falso. Los ciberdelincuentes están aprovechando situaciones y procesos en los que las personas ya confían para hacer que sus engaños parezcan legítimos”. Además, el experto agrega que: “En fechas de celebración, cuando podemos estar organizando viajes, realizando compras o haciendo planes, es importante no confiar únicamente en que un mensaje, una promoción o una solicitud de pago parezca auténtica, sino detenernos y verificar antes de actuar”.
Iskander Sanchez-Rola, Director senior de IA e Innovación de Norton
El secuestro de reservas hoteleras y las modernas estafas digitales
Una exhaustiva investigación publicada por Gen Threat Labs identificó una sofisticada modalidad denominada Reservation Hijack Scam, donde los ciberdelincuentes aprovechan el contexto de las reservas reales para enviar mensajes fraudulentos que parecen comunicaciones legítimas de los hoteles, logrando en algunos casos comprometer los sistemas oficiales para contactar directamente a los huéspedes mediante WhatsApp o correo electrónico.
El objetivo principal de estos ataques es solicitar verificaciones de pago falsas para robar información financiera, por lo que resulta vital ingresar directamente a la aplicación oficial donde se realizó la reserva en lugar de pinchar los enlaces sospechosos, presta muchísima atención durante el proceso de pago para evitar redirecciones inusuales que pongan en riesgo el presupuesto de tus vacaciones.
Estas amenazas también se extienden hacia las atractivas promociones que inundan las redes sociales con precios demasiado buenos para ser verdad, diseñadas meticulosamente para lucir como comercios legítimos con catálogos sumamente convincentes.
Para reducir los riesgos operativos al navegar desde un computador o un teléfono móvil, los expertos recomiendan evitar actuar bajo presión cuando se exigen confirmaciones inmediatas, utilizando siempre herramientas de ciberseguridad impulsadas por inteligencia artificial y aplicando una red privada virtual para cifrar el tráfico de datos al momento de conectarse a las redes públicas de los aeropuertos o cafeterías.