En un reportaje del Diario Financiero, entregan una mirada sobre la razón por que Movistar y Entel, han dejado de lado centrarse en Infraestructura, como la instalación de fibra óptica, data centers, entre otros.
El mercado de las telecomunicaciones ha comenzado a tomar forma en Chile, y sus protagonistas son las redes de fibra óptica.
Mientras en países como Italia, España o Brasil las empresas de telecomunicaciones se dedican exclusivamente a atender clientes y ya no construyen sus propias redes, en Chile, este mercado emergente ha atraído la atención de diversos actores. Sin embargo, las autoridades antimonopolio mantienen una mirada vigilante sobre la situación.
De la posesión de redes de Fibra Óptica a la calidad del servicio
Un cambio de paradigma ha impulsado esta tendencia, llevando a que las compañías en la industria de las telecomunicaciones dejen de centrarse en la posesión de infraestructura y pasen a competir por la calidad del servicio que ofrecen.
En un mercado altamente competitivo como el chileno, donde los márgenes se han ajustado debido a la competencia, invertir en infraestructura ha dejado de ser tan atractivo en comparación con dirigir recursos hacia estrategias de marketing y mejora del servicio.
El modelo de negocios de las empresas mayoristas de fibra óptica puede tomar diferentes formas, ya sea vendiendo redes a operadores de internet fijo o arrendando espacio en sus infraestructuras.
Empresas como On Net, por ejemplo, adquieren redes de fibra óptica ya establecidas y las expanden, llevando la conexión hasta las zonas residenciales mediante «cajas» distribuidoras. Estas cajas permiten que cada empresa de telecomunicaciones solo tenga que realizar la conexión final hasta el hogar del cliente. On Net, con capacidad para conectar a 4 millones de casas, es uno de los actores clave en este nuevoescenario.
Una ventaja adicional es que estas operadoras mayoristas son «neutrales», lo que significa que cobran el mismo valor a todos los clientes que cumplen con ciertos parámetros, lo que facilita la conexión de nuevas empresas fuera de los hogares. Por ejemplo, si un cliente decide cambiar de Movistar a Entel, el técnico de la compañía realiza la transición de manera instantánea. Esto puede ser el principio de la portabilidad de redes fijas.
On Net, un atrayente de nuevos participantes
On Net, con su presencia en Chile, Perú y Colombia, ha atraído a otras compañías a subirse a su red. Directv, por ejemplo, ha solicitado autorización para ofrecer internet domiciliario, lo que le permitirá desplegar su propia fibra utilizando la infraestructura existente, sin invertir en infraestructura propia.
En este mercado, diversas empresas están evaluando sumarse a la competencia. Mundo, con una porción interesante del mercado, ha anunciado que se enfocará en el negocio mayorista de fibra óptica.
Si bien existe un potencial de crecimiento significativo en este segmento, las autoridades se mantienen vigilantes. La Fiscalía Nacional Económica (FNE) ha estado analizando la venta de las redes de Entel a On Net desde enero, considerando los riesgos competitivos que podrían surgir al tener una misma empresa (On Net) que posee las redes de Movistar y Entel, ambas compitiendo en el mercado de cara al cliente. La Subtel también se ha interesado y ha consultado al Tribunal de Defensa de la Libre Competencia (TDLC) para que estudie este mercado emergente.
El escenario actual se encuentra en constante evolución, y las decisiones que tomen las autoridades podrían tener un impacto significativo en la forma en que este mercado se desarrolla. Por ahora, el futuro de la fibra óptica mayorista en Chile parece prometedor y lleno de oportunidades, pero también está rodeado de interrogantes y desafíos que deben ser abordados con cautela y consideración.
Quiénes no han seguido el camino de la venta de infraestructura de redes
No todas las operadoras locales apuestan por la dinámica que están siguiendo Entel y Movistar, GTD se ha desmarcado de la venta de la infraestructura, de hecho hace menos de un mes, ha anunciado inversiones por sobre 100 millones de dólares en Perú, para la construcción de nuevos data centers.
Además, GTD posee la conexión de fibra con el Cable Prat, que en el corto plazo, podría incorporarse como proveedor mayorista de fibra.
WOM, por su parte, cuenta con la Fibra Óptica Nacional (FON), que también le permitiría sumarse a los mayoristas de redes de fibra óptica.
¿Cuál crees que será el futuro de la fibra óptica mayorista en Chile y cómo impactará en la competencia del mercado?
Si todos usaran una misma red de telecomunicaciones, ¿Cómo se podrían diferenciar entre operadores y sus planes?