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[Entrevista] Javier Guerra, director de ventas para Latinoamérica de Sonos: «La calidad de sonido es una prioridad para Sonos»

Recientemente, conversamos con Javier Guerra, director de ventas para Latinoamérica de Sonos, compañía californiana que destaca por su elaborada firma de audio, y por su puesto dispositivo de audio de alta gama. En la instancia, Javier Guerra nos compartió sus impresiones sobre los nuevos Auriculares Sonos Ace.

Los auriculares Sonos Ace destacan por su durabilidad y sostenibilidad, empleando materiales como piel de poliuretano y acero inoxidable que aseguran una larga vida útil.

La calidad de sonido es una prioridad para Sonos, logramos una claridad excepcional en los agudos y bajos profundos gracias a la ingeniería acústica avanzada y componentes de alta calidad, proporcionando una experiencia auditiva equilibrada y fiel a la fuente original.

Javier Guerra, director de ventas para Latinoamérica de Sonos
Javier Guerra, director de Ventas para Latinoamerica en Sonos
Javier Guerra, director de Ventas para Latinoamérica en Sonos | Fotografía Créditos: Sonos

Pronto podrás leer un review detallado en nuestro sitio, donde exploraremos todas las características de los Sonos Ace, desde la calidad de construcción, pasando por la calidad del sonido, y por supuesto, la duración de la batería y la conectividad.

En abril de este año, el Equipo Editorial de Tabulado conversó con Javier, pero en un tono más global de la marca, sobre su presencia en Chile y su nuevo showroom dedicado a la marca en la tienda de música Hi-Fi, Music World, la entrevista completa la puedes ver aquí.

En el caso de que quieras conocer cómo es el showroom de Music World, también tenemos una nota dedicada:

¿En qué se basa el diseño de los audífonos Sonos Ace?

El diseño de los auriculares Sonos Ace se basa en principios de durabilidad y sostenibilidad, utilizando materiales que aseguran una vida útil prolongada del producto, como piel de poliuretano y acero inoxidable. Además, se ha puesto gran énfasis en la ergonomía para garantizar que los auriculares sean cómodos de llevar durante largos periodos. La calidad de sonido es una prioridad, ofreciendo una experiencia auditiva superior. Estéticamente, los auriculares presentan un diseño moderno y estilizado, pensado para satisfacer a los consumidores que valoran tanto la funcionalidad como la apariencia.

Sonos es una gran firma de audio, reconocida a nivel regional por sus sonidos muy bien definidos, sin exagerar en bajos, y unos agudos muy claros. ¿Cómo definirías la firma de sonido de Sonos en cuanto a agudos y bajos? ¿Son similares a otros parlantes?

La firma de sonido de los auriculares Sonos Ace se caracteriza por una claridad excepcional en los agudos y unos bajos profundos y resonantes. Esto se logra mediante una ingeniería acústica avanzada y el uso de componentes de alta calidad que aseguran una experiencia auditiva equilibrada y rica en detalles. A diferencia de otros parlantes, que pueden sobre enfatizar ciertos rangos de frecuencia, los Sonos Ace proporcionan un sonido más natural y fiel a la fuente original, permitiendo una reproducción precisa y envolvente de la música.

En nuestras primeras impresiones y unboxing recientemente publicadas, ya les entregábamos algunos avances de cómo sonaban y se veían los nuevos auriculares de la firma americana.

¿Cómo funciona la cancelación de ruido en los Auriculares Sonos Ace? ¿Qué códecs se escogieron?

La cancelación de ruido es un proceso por el cual los equipos de audio, en especial los audífonos, logran reducir o eliminar el ruido ambiental, logrando una aislación acústica casi total del entorno. En esta dinámica, la cancelación de ruido de los Sonos Ace fue de una de las características más presente en el dispositivo,

Los Ace combinan los dos métodos de cancelación de ruido: activa y pasiva, así lo asegura Javier:

El sistema de cancelación activa de ruido (ANC) de los auriculares Sonos Ace funciona mediante una tecnología avanzada que utiliza múltiples micrófonos para detectar y analizar el ruido ambiental. Estos micrófonos capturan los sonidos externos y el sistema ANC genera una onda de sonido inversa para cancelarlos, proporcionando así una experiencia auditiva más inmersiva y sin distracciones. Este proceso se realiza en tiempo real, ajustándose continuamente a los cambios en el entorno para asegurar una reducción eficaz del ruido no deseado.

La cancelación pasiva de ruido crea una barrera física entre la persona y sus auriculares y el ruido no deseado. Por su diseño, materiales y el ajuste que se logra con su diadema de los cascos de los auriculares Ace logran un nivel de sello o aislamiento que complementa muy bien el trabajo del sistema de cancelación activa de ruido. 

¿Cuáles son los códecs qué usa los auriculares Sonos Ace, por qué se escogieron estos?

Los Sonos Ace son compatibles con el códec AAC para iOS, que puede ofrecer calidad  lossless a través de Bluetooth, si está conectado a un dispositivo fuente con Qualcomm Snapdragon Sound AptX. Además, los Sonos Ace también admiten pistas sin pérdida y pistas espaciales disponibles en Dolby Atmos o Sony 360 Reality Audio de varios servicios de streaming de música.

El ejecutivo de Sonos señala que la elección de los códecs en el ACE va de la mano con garantizar una mayor compatibilidad con audio sin pérdidas:

Se eligió el códec AAC para la compatibilidad con iOS, mientras que se eligió Qualcomm Snapdragon Sound AptX para permitir el audio Lossless. Estas elecciones se hicieron para garantizar la compatibilidad con una amplia gama de dispositivos y proporcionar a los usuarios experiencias de audio de alta calidad.

Otra de las características interesantes que incorporan los auriculares Sonos Ace, es la nueva tecnología TrueCinema cuya función será acoplarse, por ahora, a la barra de sonidos Arc, para reproducir un sonido envolvente en conjunto con los Ace. Esto es posible debido a que los audífonos escanean en el entorno para mejorar la experiencia de audio

¿Es Sonos TrueCinema un códec o una tecnología de audio especial?

Sonos Ace utiliza una función llamada TrueCinema, que utiliza una barra de sonido, por el momento solamente Arc, para adaptar la reproducción binaural en Sonos Ace para crear una experiencia más realista, basada en las acústicas de la habitación. TrueCinema no es en sí un códec de audio, sino una tecnología de reproducción habilitada tanto por los auriculares Sonos Ace como una barra de sonido Sonos. Esta tecnología mejora la conexión entre lo que el usuario está viendo en la habitación a su alrededor y lo que está oyendo en sus audífonos. TrueCinema pretende proporcionar una experiencia de audio más envolvente y realista, especialmente al ver películas u otros contenidos visuales. Al ajustar dinámicamente el audio en función de la acústica de la sala, TrueCinema se propone crear una experiencia de sonido más atractiva y realista para el usuario.

Seguimiento dinámico de la cabeza y la escena sonora de Sonos

Otra característica sobresaliente del dispositivo de Sonos es el seguimiento dinámico, es decir, mantendrá centrado el audio en una dirección, es decir, cuando giras la cabeza hacia la izquierda o la derecha, el sonido siempre sentirás que viene del centro. ¿Cómo los Sonos Ace pueden hacer un seguimiento dinámico de la cabeza? ¿Para qué está pensado?

El seguimiento dinámico de la cabeza en los Sonos Ace permite ajustar la dirección del audio espacial cuando mueves tu cabeza, creando el efecto que el audio de tu sistema de teatro en casa proviene de una sola dirección de la habitación.

Los Sonos Ace perciben hasta los movimientos más mínimos de tu cabeza y adapta el sonido en tus oídos para mantenerte siempre al centro de cada escena.

¿Qué es la escena sonora y cómo logra técnicamente los auriculares Sonos Ace esa inmersión en la música?

Sonos Ace ofrece un rendimiento de cancelación activa del ruido (ANC) de primera clase con un diseño acústico cuidadosamente afinado que garantiza que el aislamiento del ruido nunca baje de 26 dB en toda la banda sonora. Esta meticulosa afinación, la colocación precisa de los micrófonos y la arquitectura acústica permiten a Sonos Ace ofrecer una ANC y un modo Aware excepcionales. El escenario sonoro de Sonos Ace se consigue mediante la combinación del diseño acústico, el rendimiento ANC y la integración de tecnologías como TrueCinema, que en conjunto crean un escenario sonoro rico y envolvente para una experiencia auditiva excepcional.

La escena sonora que logra SONOS es muy interesante, por ejemplo, si estás escuchando un concierto de música clásica, puedes identificar qué instrumento es, incluso, con audio espacial podrías determinar la ubicación en dónde está tocando ese instrumento musical.

¿Cómo funciona la separación instrumental de los Sonos Ace, distingue claramente cada instrumento musical sin que se superpongan?. Para que esto funcione adecuadamente, el personero de Sonos hace hincapié en que el archivo de audio debe ser calidad, ya que si el origen es dudosa calidad, los audífonos no podrán hacer nada:

Como en cualquier otro dispositivo de audio, la clave está en la calidad del contenido (archivos digitales o medios físicos) y la capacidad y desempeño del dispositivo que reproduce dicho contenido.

Dicho esto, los Sonos Ace ofrecen un desempeño en sonido espacial y audio lossless o sin pérdidas, a través de Bluetooth o conexión inalámbrica con el cable USB-C, que reproduce cada frecuencia con una precisión y claridad impecables para que la escucha parezca más profunda, sobre esto Javier Guerra destaca que:

Sonos ha trabajado en cada detalle de estos auriculares, ingenieros de lo mejor a nivel mundial han diseñado y afinado cada componente para lograr el mejor desempeño sonoro.

Los  Ace cuentan con dos transductores de 40mm diseñados a medida que transmiten cada frecuencia con una precisión y claridad impecables, de modo que todo lo que escuche le parecerá más profundo, desde un sonido espacial impresionante hasta llamadas con una claridad impecable.

El audio binaural y el Dolby Atmos en los auriculares Sonos Ace

¿Cómo funciona el audio binaural en los auriculares de Sonos?

En los auriculares Sonos, el audio binaural funciona aprovechando la tecnología para mejorar la sensación de externalización, amplitud e inmersión en el audio. Cuando se combina con funciones como TrueCinema, que capta la acústica de la habitación y adapta la representación binaural en Sonos Ace, el audio binaural ayuda a crear una experiencia de sonido más realista para el oyente. Esta tecnología proporciona una experiencia de audio más atractiva y envolvente, especialmente cuando se escucha contenido de audio espacial como Dolby Atmos o Sony 360 Reality Audio.

El audio binaural es un método de grabación y reproducción de sonido que se propone crear una experiencia de audio tridimensional para el oyente, lo que permite una experiencia de audio más envolvente y espacial.

Dolby Atmos

Para los conocedores y amantes del audio, y sobre todo aquellos que disfrutan de los efectos de sonidos de sus equipos 5.1 y superiores, puede resultar extraño que se diga que es posible desarrollar Dolby Atmos en auriculares, siendo que son unos parlantes dedicados para ese efecto.

En el caso de muchos dispositivos de uso diario, han resuelto este tema mediante una emulación de software para crear ese sonido envolvente. En esa dinámica el Sonos Ace resuelve muy bien el Atmos mediante software, así lo confirma el vocero de Sonos:

Dolby Atmos en los Sonos Ace funciona aprovechando software de procesamiento para crear un efecto de audio espacial que simula la experiencia de sonido envolvente que se consigue normalmente con altavoces dedicados.

Dolby Atmos con set de parlantes
Dolby Atmos y sistema 5.1.2. A la izquierda solución con parlantes en techo, a la derecha, solución con parlantes a 45º sobre las torres, el sonido rebota en el techo. | Imagen Créditos: Teufelaudio

Javier Guerra acentúa que el Dolby Atmos que conocemos está asociada a un conjunto de parlantes, sin embargo, indica que los ACE resuelven muy bien el audio envolvente mediante software, similar a tener una configuración de con parlantes superiores.

Aunque Dolby Atmos se asocia tradicionalmente con configuraciones de varios altavoces que incluyen altavoces superiores para una experiencia de audio más envolvente, Sonos Ace utiliza software de procesamiento para ofrecer un efecto similar a través de los auriculares.

Luego cierra destacando que el audio espacial que tienen casi todos los servicios de streaming, excepto Spotify, los auriculares procesan el sonido para generar una experiencia 3D en audio:

Las pistas de audio espacial disponibles en Dolby Atmos de servicios como Apple Music, Amazon Music, Tidal y Deezer son procesadas por Sonos Ace para crear una sensación de espacio de audio tridimensional, mejorando la percepción del oyente de la direccionalidad y profundidad del sonido. Este enfoque basado en software permite a los usuarios del Sonos Ace disfrutar de las ventajas de Dolby Atmos sin necesidad de una compleja configuración de varios parlantes.

¿Por qué se integró solamente Bluetooth a los auriculares Sonos Ace y cómo funciona la integración con la barra Arc?

Cuando fueron anunciados los Sonos Ace, a muchos nos llamó la atención de que no llevaran conectividad WiFi, puesto que es una característica propia de todos los equipos de audio de la compañía. ¿Por qué se decidió que los auriculares tuvieran solo Bluetooth y no permite que se integre al ecosistema de Sonos como si lo hacen otros altavoces?

La decisión de que los auriculares Sonos Ace solamente fueran compatibles con Bluetooth y no se integraran directamente en el ecosistema Sonos se tomó para dar prioridad a la experiencia de escucha sobre la marcha y garantizar una funcionalidad sin interrupciones para los usuarios.

Javier también comenta que integrar WiFi habría sido un error en cuanto al tiempo disponible de uso, puesto que la duración de la batería se habría visto afectada seriamente. Por esta razón técnica es que se definió que solamente integrara conectividad Bluetooth:

Integrar los audífonos en el ecosistema Sonos habría planteado retos como posibles caídas en el contenido de audio al salir de una red WiFi y limitaciones sustanciales en la duración de la batería debido a la conectividad WiFi continua. Al centrarse en la conectividad Bluetooth, Sonos Ace ofrece una gran experiencia de escucha sobre la marcha que se puede llevar fácilmente a cualquier parte sin necesidad de una conexión WiFi continua.

Barra de sonido Sonos Arc
Barra de sonido Sonos Arc | Fotografía Créditos: Sonos.

Luego añade que, independientemente de lo anterior, es posible interactuar con la barra Arc, basada en la tecnología TrueCinema que ya se explicó más arriba:

Además, los auriculares se pueden seguir conectando a otros productos Sonos, como el Sonos Arc y próximamente a otras barras de sonido, para disfrutar de una experiencia de cine en casa sin interrupciones, lo que permite a los usuarios cambiar el audio del televisor entre los dos productos con sólo pulsar un botón.

La barra de sonido Sonos Arc debe ser uno de los productos más reconocidos de la firma, y que en conjunto con la Sonos Ace puedan generar un entorno de sonido envolvente para una sala de cine, es un valor agregado interesante, a un costo razonable; en comparación a un presupuesto para armar el cine en casa con subwoofer y dos speaker crece mucho.

  • Cine en casa, alernatiava a Sonos Ace + Sonos Arc

¿Cómo trabaja la integración en la Sonos Arc y los Ace, para qué está pensada esta característica?

La integración entre la barra de sonido Sonos Arc y los audífonos Sonos Ace permite una conexión fluida e intuitiva al ver contenido de cine en casa. Esta función se ha diseñado para mejorar la experiencia global del cine en casa, proporcionando a los usuarios funciones convenientes de intercambio de audio y opciones de personalización de sonido envolvente.

El ejecutivo de la firma señala que hay un botón físico dedicado para realizar el intercambio de audio entre los auriculares y la barra de sonido:

Cuando Sonos Ace está conectado a una barra de sonido Sonos Arc, los usuarios pueden intercambiar fácilmente el audio del televisor entre los dos productos con solo pulsar un botón. Esta funcionalidad permite una transición fluida entre la escucha en la barra de sonido y en los auriculares, lo que permite a los usuarios disfrutar de experiencias de audio personalizadas según sus preferencias y condiciones de uso.

Javier termina el tema de la interconectividad de los equipos Sonos, comentando que próximamente estará disponible la tecnología TrueCinema que hará gala la de experiencia de sonido envolvente, gracias a la reproducción binaural.

Además, la integración entre Sonos Arc y Sonos Ace introducirá próximamente la función TrueCinema, que captura la acústica de la habitación y adapta la reproducción binaural en Sonos Ace para crear una experiencia de audio más realista y envolvente. TrueCinema mejora la conexión entre el contenido visual de la pantalla y el audio que se escucha a través de los auriculares, proporcionando a los usuarios una experiencia de cine en casa más profunda y atractiva.

Unas palabras de cierre

¿Cuál sería la característica que resaltarías de los auriculares Sonos Ace?

Destacaría que los Sonos Ace han sido diseñados con mucho detalle para perfeccionar la experiencia auditiva, haciéndola más personal y con las más altas especificaciones técnicas. 

 ¿Qué les dirías a aquellos que quieran comprar los Sonos Ace?

Que van a notar una gran diferencia desde el primer momento que se ponen los Sonos Ace contra cualquier otro audífono que hayan probado. La comodidad y el ajuste que sentirán al usarlos es único, y cuando experimenten la calidad del sonido y la cancelación de ruido, se convencerán de que son los mejores audífonos del mercado.

¿Qué te pareció la entrevista y los datos técnicos que entregó Javier Guerra, vocero de Sonos?